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『 共通 』 内のFAQ

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  • 車載器管理番号について

    車載器管理番号を調べる方法は下記の通りとなります。  ①車載器の裏の銘板に「車載器管理番号」が記載されています。  ②取り扱い説明書の裏表紙に貼られているシールに記載されています。  ③車載器の音声案内にて確認できます(対象モデルはコチラ)。   ETCカードを挿入しない状態で「音量ボタン」と「リピートボ...

    • No:1794
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • 音声案内を消すことは出来ますか?

    音量調整で消すことが出来ます。 音量調整は通常の状態で「音量ボタン」押すごとに、 レベル1(最小音量)~レベル4(最大音量) 次にレベル0(音声しない)の5段階に調整できます。 但し、音量レベル0に設定しているときでも、 「異常発生時」は音量レベル2で音声案内されます。 「カード未挿入」「カード抜き忘れ警告」は...

    • No:1808
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • ETC車載器の型式登録番号を教えてください。

    ETC車載器の型式登録番号につきましては、下記URLをご参照願います。http://panasonic.jp/car/its/products/ETC/etcregist.html

    • No:1795
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • ETC車載器から案内するエラーコードの要因を教えてください。

    ETC車載器から案内されるエラーコードは「01」から「07」があります。詳細は、下記URLにてご確認をお願い致します。http://panasonic.jp/car/support/etc_error.pdf

    • No:1804
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • バッテリー電源コードをACC電源に接続しても動作しますか?

    アクセサリー電源コードとバッテリー電源コードを車両のACC電源に接続したときは、電源はONし、ETCゲートでの動作はしますが、音量などを設定しても、電源をOFFしたときに設定変更前の状態に戻ります。 また、抜き忘れ警告案内も出力しません。 電源コードの配線、接続につきましては、取付説明書の記載に準じて、お願いい...

    • No:1798
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • セットアップはどうしたらいいのですか?

    セットアップは「ETCセットアップ取扱店」での作業になります。 個人では行うことが出来ません。 「ETCセットアップ取扱店」につきましては、下記URLもご参照願います。http://www.orse.or.jp/shop/setupmap/

    • No:1793
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • 配線をシガーライターから取りたいのですが

    下記3点により推奨しかねます。  ①挿し忘れの可能性があります  ②一般的にシガーライター受け口は汚れていることと   構造的接触不良を起こす可能性があります。   (ゲートが開かない等の問題へ発展する可能性があります)  ③一緒に取るとエンジンを切る(又はACC OFF)の時に   「カードが残っています...

    • No:1805
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • バッテリーを外しても問題ないですか?

    特に問題はありません。 但し他の車両へ乗せ換えた場合、再セットアップ作業が必要です。 「セットアップ」につきましては、下記URLもご参照願います。http://www.go-etc.jp/guide/guide04.html

    • No:1800
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • ETCカードはレンタカーや他人の車でも使えますか?

    ETCカードはどの車の車載器にも使用可能です。 利用料金はETCカードのクレジット契約口座から引き落とされます。

    • No:1809
    • 更新日時:2014/11/09 16:11
  • ETCが取り付かない車があるそうですが?

    ご確認は、カーディーラ様へお願い致します。 フロントガラスの種類(熱線反射ガラス等の特殊ガラス)を使用している車は、ETCを取り付けることが出来ません。

    • No:1799
    • 更新日時:2014/11/09 16:11

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