通信環境により映像に違いが出ますか？

本機が接続しているインターネットの回線速度が十分でない場合、コンテンツを再生できないことがあります。 コンテンツの画質設定を、より低画質に変更すると視聴できるようになる場合があります。 推奨速度は動画配信サービスによって異なります。 詳細表示

ネット動画で使用するデータ通信容量はどれくらいですか

動画配信サービスごとに異なるため、 下記はあくまで目安としてご参照ください。 HD画質（1080P）：約900MB / 30分 SD画質（480P）：約300MB / 30分 詳細表示

Android Auto を利用中にWi-Fi接続によるソフトウェア更新・地図更新が動作しない。または中断されてしまった。

Android Auto をワイヤレス 接続しているとき、Wi-Fi接続によるソフトウェア更新・地図更新はできません。 Wi-Fi接続によるソフトウェア更新・地図更新を実施する場合は、スマートフォン/モバイルWi-Fiルーターを本機とステーションモードで接続してください。 ■スマートフォン/モバイルWi-Fi... 詳細表示

CarAV remote Sが起動できない。または切断されてしまった。

Android Auto を接続すると、他のAndroidスマートフォンではスマートフォンアプリと本機との接続が切断されます。 CarAV remote Sを使用する場合はAndroid Auto を切断し、スマートフォンでCarAV remote Sを起動してください。 　■ Android Auto を切... 詳細表示

ネット動画はナビにダウンロードしてオフラインでも視聴できますか？

ネット動画はストリーミング再生のみに対応しているため、データをダウンロードしてオフライン視聴することはできません。 詳細表示

無料地図更新にかかる時間はどのくらいですか

通信速度や更新データの内容によって異なります。 通信速度31Mbpsの場合の目安は下記のとおりです。 ・全地図更新（最大約8GB）約70分 ・部分地図更新（約50MB～約3GB）約2分～30分 ※更新の頻度によって異なります。 詳細表示

Android Auto を利用中にネット動画が起動できない。または切断されてしまった。

Android Auto を接続すると、ネット動画は利用できません。 ネット動画を使用する場合はAndroid Auto を切断し、ネット動画を起動してください。 　■ Android Auto を切断する [MENU]を押す。 【情報・設定】を選ぶ。 【スマートフォン接続設定】を選ぶ。 【... 詳細表示

Android Auto を利用中にBLUETOOTH Audioが起動できない。または切断されてしまった。

Android Auto を接続しているスマートフォンでは、本機のBLUETOOTH Audioは利用できません。 その場合はAndroid Auto の音楽再生機能をご利用ください。 詳細表示

地図更新中はエンジン切っても大丈夫ですか

地図データの「ダウンロード中」では、エンジンを切って中断した場合、 再度エンジンを入れるとダウンロードが再開する仕様です。 地図データダウンロード後の「更新中」では、 エンジンを切らないでください。 カーナビが故障する原因になります。 　　　　　　　　下記の「更新中」でエンジンを切らないでください。 詳細表示

Apple CarPlay を利用中に名称(オンライン)検索が起動できない。または中断されてしまった。

Apple CarPlay をワイヤレス 接続しているとき、名称(オンライン)検索は利用できません。 名称(オンライン)検索を使用する場合は、スマートフォン/モバイルWi-Fiルーターを本機とステーションモードで接続してください。 ■スマートフォン/モバイルWi-Fiルーターをステーションモードで接続する ... 詳細表示