下記の項目をお試しください。

■相手側電話機で拾う音量が大きいと、
　こちらの声がキャンセルされる場合があるので、
　マイクに向かって大きな声で発話してください。

■BLUETOOTH登録を一旦削除いただき、再度登録し直してください。

■他に接続可能な携帯電話をお持ちであれば、
　動作に違いがあるかをご確認ください。

■ご利用カーナビ向けのプログラム配信がございましたら、
　バージョンアップいただき、最新の状態でご確認ください。

※カーナビによっては、マイクが外付けの場合がございます。
　マイクが設置されてるかご確認ください。

ハンズフリー動作確認状況は、下記サイトで公開しております。
念のため、ご利用カーナビの項目について
ご確認をお願いいたします。

ハンズフリーは携帯電話／スマートフォン標準搭載の通話機能を指します。
LINEやSkype、Viberなどの通話アプリについては、
動作確認および、動作保証はしておりません。