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  • FAQ > ストラーダ > SD > CN-RX01D > 美優ナビダウンロード工房で更新時に、「SDカードにナビゲーションの情報がありません」と表示された場合はどうしたらいいのですか
  • No : 4251
  • 公開日時 : 2017/11/22 00:00
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美優ナビダウンロード工房で更新時に、「SDカードにナビゲーションの情報がありません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

美優ナビダウンロード工房で更新時に、
「SDカードにナビゲーションの情報がありません」
と表示された場合はどうしたらいいのですか
 
「SDカードにナビゲーションの情報がありません。
 SDカードをナビゲーションに挿入し、
 地図更新用SDを作成してください。メッセージコード:W311」
と表示された場合はどうしたらいいのですか
カテゴリー : 

回答

■対象機種
 <美優ナビ>
CN-RX01D CN-RX01WD CN-RS01D CN-RS01WD
CN-RX02D CN-RX02WD CN-RS02D CN-RS02WD
CN-RX03D CN-RX03WD CN-RA03D CN-RA03WD
CN-F1D
<スバル純正ナビ>
CN-RS01DFA CN-LR710DFA CN-LR710DFB
CN-LR710DFC CN-LR810DFA CN-RS02DFA
CN-LR720DFA CN-LR720DFB CN-LR720DFC
CN-LR820DFA CN-LR820DFC

下記項目について、ご確認ください。
 
1.ナビゲーション付属の地図SDカードを利用しているかご確認ください。
  音楽録音用SDカード(市販SDカード)などでは更新できません。
 
対象機種の一例として、
下記URLから取扱説明書について、ご確認いただけます。
 
■CN-RX03D/WD の場合
<取扱説明書 159ページ「地図SDHCメモリーカードの出し入れ」>
http://car.panasonic.jp/support/manual/navi/data/rx03d_03wd/rx03d_03wd079.pdf
 
■CN-F1D の場合
<取扱説明書 161ページ「地図SDHCメモリーカードの出し入れ」>
http://car.panasonic.jp/support/manual/navi/data/f1d/f1d080.pdf
 
2.地図SDカードにロックがかかっていないかご確認ください。
 
3.既にダウンロードが完了している可能性があるため、
  ダウンロードの状況をご確認ください。
  1)地図SDカードをナビゲーションへ戻していただき、
   ナビゲーションが起動できるかご確認ください。
  2)起動できましたら、下記の手順で
       「地図データバージョン」をご確認ください。
   「MENU」→「情報・設定」→「情報」→「バージョン情報」と進みます。
   「地図データバージョン」が当社サイトに掲載されている
   バージョンと同じであるかをご確認ください。
file_image
 
下記URLにアクセスいただき、「データ公開情報はこちら」をクリックします。
http://panasonic.jp/car/guide/map_update_app/#TopDataInfo
 
「現在公開中の地図データバージョン」をご確認ください。
file_image

地図データバージョン(20**–XX)の–XXに表示される数字は、
地図の更新月ではありません。
更新の時にカウントアップされる通し番号です。
 
4.起動できましても、更新されていない場合は、再度更新をお試しください。
  その場合、「美優ナビダウンロード工房(地図更新アプリ)」を
  ご利用かどうかご確認ください。
  「美優ナビダウンロード工房(地図更新アプリ)」のアイコンは下記となります。
file_image
 
ご参考までに
美優ナビ地図データ無料更新(地図更新)の流れにつきましては
こちら」をご参照ください。
 
5.上記をご確認いただきましても改善がない場合は
  誠にお手数ではございますが、お客様ご相談センターへお問い合わせください。
 <カーナビ・カーAV お問い合わせ>
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/car/call.html
 
ゴリラの地図更新で
同じメッセージ(メッセージコード:W311)が表示される場合は
こちら」をご参照ください。

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