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  • 公開日時 : 2023/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/04/24 12:05
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【ストラーダ(21年モデル以降)】セキュリティコードを解除できません

・セキュリティコード(起動パスワード)を解除できません。
・セキュリティコードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか。セキュリティーコード、セキュリティ解除、セキュリティー解除

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回答

セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、
カーナビの操作では解除ができないため、
カーナビ本体をお預かりしての有償修理対応となります。

1.セキュリティコードを設定されているかご不明の場合は、
 下記の手順でご確認ください。
 ①MENU
 ②情報・設定
 ③システム情報・設定
 ④セキュリティ設定
 ⑤「セキュリティ設定」をご確認ください。
 ・「ON」が点灯:セキュリティコード設定済み
 ・「OFF」が点灯:セキュリティコード未設定
   

2.初期パスワードは「9876」です。
 初期パスワードで解除ができるかお試しください。

3.セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、
 ご購入店様へご相談をお願いいたします。

 ご購入店様への修理依頼が困難な場合は、
 下記窓口へお電話でお問い合わせください。

 ■お客様ご相談室
  電話番号:0120-50-8729(フリーダイヤル)
  受付時間:9:00~17:00
  年中無休(1月1日~1月3日・当社指定休日を除く)