「出荷状態に戻す」「本体リセット」方法を知りたい

市販カーナビで「出荷状態に戻す」（システムの初期化）操作は、 他人への譲渡または処分（廃棄）などする際にご利用ください。 本操作で、カーナビのすべての設定をお買い上げ時の状態に戻します。 ※初期化した場合、元に戻せません。 誤って大切なデータを削除することがないように、ご注意ください。 ※地図データ... 詳細表示

PCで作成した地点情報を取り込めますか

弊社カーナビゲーションは、PC(パソコン)で作成した 地点情報を取り込むことはできません。 ※変換用ソフト(変換用アプリ)は用意しておりません。 詳細表示

起動時に表示される「警告画面」を非表示にできますか

※写真は「CN-G1400VD」です。 「警告画面（安全上のご注意）」を 非表示にすることはできません。 また、他の画像に変更することもできません。 ナビゲーション起動時に表示される「警告画面」の 注意事項を確認して、「確認」または「OK」を タッチしてご利用ください。 ※ 約10 秒間... 詳細表示

マップコード検索とは何ですか？

カーナビでかんたんに目的地を設定できるようにするため 株式会社デンソーが開発したものです。 日本全国のあらゆる場所を最大12桁の数字（「＊」を除く）で 表したものです。 ドライブガイドの本などに掲載され始めており、 住所や電話番号で特定できないような 観光地なども ピンポイントで検索するこ... 詳細表示

カーナビ本体のバージョンアップができますか

【事前準備】　 　カーナビ本体で現在のソフトバージョンをご確認ください。 　最新バージョンであれば更新は不要です。 　確認手順は、各カーナビ品番の「データダウンロード」ページに 　記載されている下記をご参照ください。 　※表示例「CN-F1X10C1D」の場合 　 　 【更新方法】 　データ... 詳細表示

【ストラーダ】地図更新できますか

更新方法は、1) または 2) をご確認ください。 詳細表示

自車位置が正しく表示されない

GPS衛星からの信号を受信し、しばらくすると 自車位置付近の地図（現在地画面）が表示されます。 （自車位置の補正は不要です） 下記より、ご利用の市販カーナビのシリーズを選択してください。 品番「CN-」の後に記載されているアルファベットが シリーズ名です。 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 3.「Cドライブ... 詳細表示

ストラーダのBLUETOOTH Audioで音楽を聴く方法

＜BLUETOOTH Audioで音楽を聴く方法＞ ステップ1：接続可能なスマートフォン・携帯電話をご確認ください。 ステップ2：カーナビにスマートフォン・携帯電話を登録する方法です。 　　　　　（初回登録および、機器登録を削除後の再登録も同じ方法です。） ステップ3：自動または手動で接続する方法です。 ... 詳細表示

地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のカーナビの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインストールをお... 詳細表示