カーナビ本体のバージョンアップができますか

【事前準備】　 　カーナビ本体で現在のソフトバージョンをご確認ください。 　最新バージョンであれば更新は不要です。 　確認手順は、各カーナビ品番の「データダウンロード」ページに 　記載されている下記をご参照ください。 　※表示例「CN-F1X10C1D」の場合 　 　 【更新方法】 　データ... 詳細表示

PCで作成した地点情報を取り込めますか

弊社カーナビゲーションは、PC(パソコン)で作成した 地点情報を取り込むことはできません。 ※変換用ソフト(変換用アプリ)は用意しておりません。 詳細表示

【ストラーダ】地図更新できますか

更新方法は、1) または 2) をご確認ください。 詳細表示

【ストラーダ】タッチした場所とずれて反応します

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.市販の液晶保護フィルムなどを貼っている場合は、 　剥がしていただき、正常に動作するかをご確認ください。 2.液晶に汚れなどがないかご確認ください。 　【液晶のお手... 詳細表示

CY-DSR140Dは単体で使うことはできますか

当社の対応カーナビとの接続が必要です。 RX/RSシリーズ（2014年発売）より以前の ETC2.0対応カーナビとの接続は可能ですが、 光ビーコンサービスには対応しておりません。 ※接続するカーナビ機種により受けられる 　サービス内容が異なります。 　詳しくは下記URLをご参照ください。 　■カ... 詳細表示

ナビcafeのユーザー登録方法を教えてください。

■「ストラーダ 2024年～2025年モデル」のユーザー登録は、 2通りの方法があります。 1.スマートフォン経由での登録 　詳細については をご参照ください。 2.パソコンで登録 　下記をご用意の上「地図更新アプリ2」よりご登録ください。 ・インターネット接続できるWindows PC ・市販の... 詳細表示

【HDD】SDメモリーカードに保存した音楽データが再生できない場合はどうすればいいですか？

音楽ファイルのファイル形式をご確認ください。 SD-Audioで再生できるファイルは、 AAC形式(著作権機能付)の音楽ファイルのみです。 MP3ファイル/WMAファイルの場合は、 SDメモリーカードからの直接再生はできません。 SDメモリーカードからHDDに保存し、 「HDD MUSIC」から再... 詳細表示

【ストラーダ】Android Auto に対応していますか

■2024年以降のモデルの場合 下記の品番が対応しています。 ■2025年モデル CN-F1X10C1DA　CN-F1D9C1DA CN-CA01WDA　CN-CA01DA　CN-CE01WDA　CN-CE01DA ■2024年モデル CN-F1X10C1D　CN-F1D9C1D CN-CA01... 詳細表示

【ナビcafe】退会方法を教えてください

1.ナビcafeにログインして、マイページを表示してください。 ※上記画像をクリックすると「ナビcafe」サイトに移動します。 2.登録しているカーナビをすべて削除してください。 カーナビをすべて削除すると、「退会」ボタンが表示されますので、 「退会」ボタンをクリックしてください。 ※カーナ... 詳細表示

録音した音楽のCDアルバム名/曲名が表示されない

カーナビにはGracenoteデータベースのタイトル情報が収録されています。 しかしながら、音楽CDによっては情報が収録されてないことがございます。 情報が収録されてない場合、音楽CDのアルバム名/曲名が表示できません。 この場合、以下のいずれかの方法で、データを追加してください。 ※最新のGra... 詳細表示