市販カーナビが生産終了のようですが純正カーナビはどうなりますか

純正カーナビにつきましては、生産終了の予定はございません。 無料地図更新もこれまで通りご利用いただけます。 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で「SDカードにナビゲーションの情報がありません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

＜メッセージ内容＞ SDカードにナビゲーションの情報が ありません。 SDカードをナビゲーションに挿入し、 地図更新用SDを作成してください。 メッセージコード：W311 --------------------------------------- 下記内容をご確認ください。 詳細表示

【スズキ】2023-2024年モデル 無料地図更新について

パソコン専用アプリ「地図更新アプリ2」または、 スマートフォン専用アプリ「ナビアップS」経由で、 ナビCafeユーザー登録時に、「ダウンロード更新」を 選択した場合は、パソコンまたはスマートフォンを使用して、 無料地図更新サービスを利用できます。 カーナビ品番によっては、スマートフォンによる更新はで... 詳細表示

【スズキ(25年モデル以降)】無料地図更新について

以下のいずれかの方法で、無料地図更新サービス（ダウンロード更新）を ご利用いただけます。 1. パソコンと市販SDカードを使用し、 パソコン専用アプリ「地図更新アプリ2」を利用して更新する。 2. スマートフォンを使用し、カーナビとWi-Fi接続で、 ワンタッチ地図更新機能（オンラインバージョン... 詳細表示

修理相談する窓口を確認したい

点検・修理のご依頼は、基本としてご購入店を窓口としており、 ご購入店と修理部門がタイアップしてご対応させていただいております。 ご購入店への修理依頼が困難な場合は、 お住まい地域のサービス窓口へお問い合わせください。 ※事前にサービスの窓口へご連絡のうえ、修理可否、修理期間などを 　ご相談くださ... 詳細表示

【純正】カーナビのセキュリティコードを解除できません

セキュリティコードをお忘れの場合（解除できない場合）は、 カーナビの操作では解除ができないため、 カーナビ本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ※カーナビを初期化しても設定したセキュリティコードは解除されません。 ご購入されたカーディーラー様またはお近くのカーディーラー様へ ご相談をお願いい... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

をご参照ください。 ※お客様の状況を確認するための選択型FAQへ移動します。 　表示される質問を順番にご選択いただき、 　メール（またはお電話）でお問合せいただくことが可能です。 ゴリラの地図更新で 同じメッセージ（メッセージコード：W331）が表示される場合は をご参照ください。 ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「Web地図更新の有効期限が過ぎています」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用されているカーナビに対応する 地図ダウンロードデータ(DL版)が発売されているかどうか ご確認ください。 ※市販カーナビと純正カーナビは 　起動時のオープニング画面が異なります。 　＜オープニング画面＞ 　■市販カーナビ 　　→ 「Strada」または「Panasonic」のロゴ表... 詳細表示

【スズキ】「車両信号設定、カメラ設定に誤りがある可能性があります」のメッセージが表示されます

上記のメッセージでエラーコード「E9903」「E9905」が表示される場合、 最新のプログラムに更新されていなければ、 プログラム更新をお試しください。 プログラム更新実施後も改善されない場合は、 ご購入いただいたディーラー様またはお近くのディーラー様へ ご相談ください。 詳細表示

【スズキ(23年モデル以降)】セキュリティコードを解除できません

セキュリティコードをお忘れの場合（解除できない場合）は、 カーナビ本体をお預かりしての有償修理対応となります。 1.セキュリティコードを設定されているかご不明の場合は、 　下記の手順でご確認ください。 　①MENU 　②情報・設定 　③システム情報・設定 　④セキュリティ設定 　⑤「セキュリテ... 詳細表示