ゴリラの地図データ更新（Web地図更新）の流れについて

■対象機種の確認 　※カテゴリー（対象機種）が表示されていない場合は 　　「⊕カテゴリー」をクリックしてご確認ください 　※上記カテゴリーで表示されない場合は、地図データ更新 　　（バージョンアップ）は終了となります。 ■更新される内容について Web 地図更新... 詳細表示

Gorilla(ゴリラ)の地図を新しくすることはできますか？地図更新キットの販売時期はいつ頃ですか？

Gorilla(ゴリラ)の地図更新キットは、 「年度更新版」として 年一回の発売(7月～8月頃)を予定しております。 有償年度更新版で更新する方法と、 道路マップ無料更新（WEB部分地図更新）で更新する方法があります。 1.有償年度更新版を購入して更新する ＜対象機種＞ 　年度更新... 詳細表示

エンジン（ACC)を切ってもナビの電源が切れない

本体を吸盤スタンドに取り付けた状態の車動作（車載モード）で、 エンジンを掛けてナビ起動画面中（Gorilla 表示）に エンジン（ACC）を切っていませんか。 ※起動画面は添付ファイルを参照ください。 本体起動画面中（Gorilla 表示）にエンジン（ACC）を切っても、 自動的に｢... 詳細表示

ゴリラは電池内蔵ですか？

電池内蔵モデル/電池交換可能モデルは以下となります。 【電池内蔵　電池交換可能】 CN-GP710VD,CN-SP710VL,CN-GP510VD,CN-SP510VL, CN-SP505VL,CN-SP507VL,CN-GP507VD ※別売りアクセサリーをお求め... 詳細表示

フォルダごとの音楽再生ができない

「フォルダ」での再生はできません。 すべてのアルバムを再生する場合は、パソコンでの編集が必要になります。 フォルダ内に保存した複数のアルバムの曲を同じアルバム名に変更することで、 フォルダ内で再生可能となります。 下記に編集方法をご案内します。 　※本FAQは作成当時のバージョンとなります。 ... 詳細表示

【ゴリラ】再生可能な動画ファイル(MP4)の規格を教えてください

＜動画ファイル（MP4、SD動画）の再生について＞ ●極端にサイズが大きい／小さいファイル、 　極端に再生時間が長い／短いファイルは、 　正常に再生できなかったり、再生までに時間がかかることがあります。 ●再生可能なファイルサイズの上限は1 GBです。 ●音声／映像以外の情報（画像など）が収録されて... 詳細表示

【ゴリラ】自車位置が正しく表示されない

1.GPS受信状態をご確認ください。 　地図画面の方位マークの背景色または「GPS情報」画面にて、 　ご確認いただけます。 1)地図画面の方位マークの背景色 　背景色が「緑色」になっているかご確認ください。 　 　※写真は「CN-G1300VD」です。 　GPSを受信すると、現在... 詳細表示

歩行時に位置マークがずれる

現行のGorillaシリーズは、車載専用となります。 内蔵電池でご利用いただくことはできますが、 GPS情報には約30m～200mの誤差があるため、 徒歩で移動した距離では、誤差の範囲内となり、 現在地への反映が遅れる可能性があります。 また、歩行用地図は収録されてないため、... 詳細表示

電池は内蔵していますか？

リチウムイオン電池を内蔵しています。 内蔵電池（内臓バッテリー）の交換は、お客様ご自身では交換できません。 サービスご相談窓口でお預かりして有償による交換になります。 ※故障の原因となりますので、廃棄時以外は絶対に本機は分解しないでください。 　 詳細表示

【ゴリラ】走行中に電源が落ちたり、再起動したりするようになりました。どうすればいいですか？

下記項目について、ご確認ください。 1.エンジンをかけた(ACC ON)時に、 　充電ランプが点灯するかご確認ください。 ※写真はCN-G1000VDです。 　1)シガーライターコードのナビゲーション側、 　　シガーライターソケット側、 　　双方の接続を外し再度接続し直してください。 ... 詳細表示