ゴリラの地図データ更新（Web地図更新）の流れについて

■対象機種の確認 　※カテゴリー（対象機種）が表示されていない場合は 　　「⊕カテゴリー」をクリックしてご確認ください 　※上記カテゴリーで表示されない場合は、地図データ更新 　　（バージョンアップ）は終了となります。 ■更新される内容について Web 地図更新... 詳細表示

Gorilla(ゴリラ)の地図を新しくすることはできますか？地図更新キットの販売時期はいつ頃ですか？

Gorilla(ゴリラ)の地図更新キットは、 「年度更新版」として 年一回の発売(7月～8月頃)を予定しております。 有償年度更新版で更新する方法と、 道路マップ無料更新（WEB部分地図更新）で更新する方法があります。 1.有償年度更新版を購入して更新する ＜対象機種＞ 　年度更新... 詳細表示

【ゴリラ】エンジン（ACC)を切ってもナビの電源が切れない

本体を付属の車載用スタンドに装着していない場合は、 ナビゲーションの電源切断とエンジンOFFは連動いたしません。 本体を付属の車載用スタンドに装着した状態（車動作／車載モード）でも、 本体起動画面中（Gorilla 表示）にエンジン（ACC）を切った場合、 自動的に｢電池動作｣に切り替... 詳細表示

【ゴリラ】でBLUETOOTH（ハンズフリー/オーディオ）は使えますか？

＜当社スマートフォンアプリの提供終了 　および一部機能終了のお知らせ(2020年10月1日)＞ ※詳しくは「こちら」をご参照ください。 ハンズフリーやBLUETOOTH Audio（オーディオ）はご利用できません。 BLUETOOTH機能でご利用できるのは スマートフォン連携アプリ「おでかけナビ... 詳細表示

【ゴリラ】タッチした場所とずれて反応します。

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしを 　お試しください。 （「主電源」スイッチがない機種の場合、 　「電源」ボタンの入れなおしをお試しください。） ... 詳細表示

ゴリラは電池内蔵ですか？

電池内蔵モデル/電池交換可能モデルは以下となります。 【電池内蔵　電池交換可能】 CN-GP710VD,CN-SP710VL,CN-GP510VD,CN-SP510VL, CN-SP505VL,CN-SP507VL,CN-GP507VD ※別売りアクセサリーをお求め... 詳細表示

【ゴリラ】走行中に電源が落ちたり、再起動したりするようになりました。どうすればいいですか？

下記項目について、ご確認ください。 1.エンジンをかけた(ACC ON)時に、 　充電ランプが点灯するかご確認ください。 ※写真はCN-G1000VDです。 　1)シガーライターコードのナビゲーション側、 　　シガーライターソケット側、 　　双方の接続を外し再度接続し直してください。 ... 詳細表示

【ゴリラ】リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

【ゴリラ】フォルダごとの音楽再生ができない

「フォルダ」での再生はできません。 すべてのアルバムを再生する場合は、パソコンでの編集が必要になります。 フォルダ内に保存した複数のアルバムの曲を同じアルバム名に変更することで、 フォルダ内で再生可能となります。 下記に編集方法をご案内します。 　※本FAQは作成当時のバージョンとなります。 ... 詳細表示

【ゴリラ】再生可能な動画ファイル(MP4)の規格を教えてください

＜動画ファイル（MP4、SD動画）の再生について＞ ●極端にサイズが大きい／小さいファイル、 　極端に再生時間が長い／短いファイルは、 　正常に再生できなかったり、再生までに時間がかかることがあります。 ●再生可能なファイルサイズの上限は1 GBです。 ●音声／映像以外の情報（画像など）が収録されて... 詳細表示