タッチパネルの補正（キャリブレーション）ができますか？

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしをお試しください。 （「主電源」スイッチがない機種もございます。） 2.液晶保護フィルムなどを貼っている場合は、 ... 詳細表示

ゴリラで再生可能な動画ファイル(MP4)の規格を教えてください

＜動画ファイル（MP4）の再生について＞ ●極端にサイズが大きい／小さいファイル、 　極端に再生時間が長い／短いファイルは、 　正常に再生できなかったり、再生までに時間がかかることがあります。 ●再生可能なファイルサイズの上限は1 GBです。 ●音声／映像以外の情報（画像など）が収録されている動... 詳細表示

リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

走行中に電源が落ちたり、再起動したりするようになりました。どうすればいいですか？

下記項目について、ご確認ください。 1.エンジンをかけた(ACC ON)時に、充電ランプが点灯するかご確認ください。 ※写真はCN-G1000VDです。 　1)シガーライターコードのナビゲーション側、シガーライターソケット側、 　　双方の接続を外し再度接続し直してください。 　2)シガー... 詳細表示

2018年度ゴリラと2017年度ゴリラとの違いは何ですか？

■安全・安心運転サポート 　ゴリラは、高速道路の逆走検知警告を業界で初めて(※1)搭載しました。 　慣れない道でも緊張することなく走行できるよう、 　危険な走行や場所を事前にお知らせするサポート機能を搭載しました。 　危険度の大きさ順に「赤」「オレンジ」「黒」の3段階のサポート情報で、 ... 詳細表示

ゴリラは電池内蔵ですか？

電池内蔵モデル/電池交換可能モデルは以下となります。 【電池内蔵　電池交換可能】 CN-GP710VD,CN-SP710VL,CN-GP510VD,CN-SP510VL, CN-SP505VL,CN-SP507VL,CN-GP507VD ※別売りアクセサリーをお求め... 詳細表示

フォルダごとの音楽再生ができない

「フォルダ」での再生はできません。 すべてのアルバムを再生する場合は、パソコンでの編集が必要になります。 フォルダ内に保存した複数のアルバムの曲を同じアルバム名に変更することで、 フォルダ内で再生可能となります。 下記に編集方法をご案内します。 　※本FAQは作成当時のバージョンとなります。 ... 詳細表示

SDカードをフォーマット(初期化)したい

パソコンなどでFAT16またはFAT32でフォーマットを行ってください。 上記以外の方法でフォーマットすると正しく使用できなかったり、 本機で認識できない場合があります。 初期化により消失したデータは元に戻せません。 十分確認したうえで行ってください。 パソコンでのSDカードのフォーマットに... 詳細表示

ゴリラ の登録地点の移行はできますか？

下記「対象機種」間は登録地点の移行が可能です。 ・本機に登録している全ての登録地点情報を、 　SD メモリーカードに書き出し（バックアップ）することができます。 　書き出したバックアップファイル（拡張子“bkd”）は、 　SDメモリーカードから本機に書き替え（リストア）することもできます。 ・本... 詳細表示

充電ランプの「消灯・橙・緑」の意味を教えてください。

充電ランプの位置については、 ご利用のナビゲーションの取扱説明書をご参照ください。 下記は「CN-G1200VD」を例としております。 充電ランプの位置は、画面右上の赤枠の場所となります。 ※CN-GP540DやCN-GL706Dなどの一部のモデルは 　画面右上の充電ランプのみとなります。 ... 詳細表示