(1)iPod側をリセットすれば正常になる場合があります。

　一旦iPodを取り外しリセットした後、再度カーナビと
　接続してみてください。

(2)お使いのカーナビが、接続するiPodに対応しているか、

　下記ホームページで再度ご確認ください。
　http://panasonic.jp/car/navi/ipod/ipod.html
 

※アルバムアートワーク対応の機種でも、iPodのモデル/バージョンに
　よってはアルバムアートワーク表示機能が使えないものがあります。

上記をご確認いただいても、問題が解決しない場合は、

お買い上げの販売店、またはお近くの「サービス相談窓口」に
ご相談ください。