ストラーダでハンズフリー時に、こちらの声が伝わってない

【ストラーダ】ハンズフリー接続時に、

相手の声は聞こえるが、こちらの声が伝わってない

「⊕カテゴリー」をクリックすると本FAQの対象品番がご確認いただけます。

カテゴリー :

回答

下記の項目をお試しください。

■携帯電話側のBLUETOOTH送信音量を

　上げてください。

■ハンズフリー接続時（会話中の状態）に携帯電話側のマイクが

　消音（ミュート）になってないか確認してください。

■ハンズフリー接続時（会話中の状態）に携帯電話側の音量を

　上げてください。

※機種・OSのバージョンによっても操作は異なりますので、
　ご利用の機器メーカーへご確認お願いいたします

■ナビゲーションの通話音量を上げてください。

　※ハンズフリー接続時（会話中の状態）に音量を上げることで

　　改善する事例も報告されています。

■相手側電話機で拾う音量が大きいと、

　こちらの声がキャンセルされる場合があるので、

　マイクに向かって大きな声で発話してください。

■BLUETOOTH登録を一旦削除いただき、再度登録し直してください。
■他に接続可能な携帯電話をお持ちであれば、
　動作に違いがあるかをご確認ください。
■ご利用ナビゲーション向けのプログラム配信がございましたら、
　バージョンアップいただき、最新の状態でご確認ください。

※ナビゲーションによっては、マイクが外付けの場合がございます。
　マイクが設置されてるかご確認ください。

ハンズフリー動作確認状況は、下記サイトで公開しております。
念のため、ご利用ナビゲーションの項目について

ご確認をお願いいたします。

ハンズフリーは携帯電話／スマートフォン標準搭載の通話機能を指します。
LINEやSkype、Viberなどの通話アプリについては、
動作確認および、動作保証はしておりません。