【ゴリラ】メニュー画面などでボタン(釦)がグレー色になっていて選択できない

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No : 6502
公開日時 : 2019/07/20 00:00
更新日時 : 2023/07/18 16:58
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【ゴリラ】
・メニュー画面などでボタン(釦)がグレー色になっていて
　選択できない
・目的地設定などの操作ができない
・ボタンがグレーアウトしていて、押せない(タッチできない)
・停車しているのに「走行中」のメッセージが表示される

「⊕カテゴリー」をクリックすると本FAQの対象品番がご確認いただけます。

カテゴリー :

回答

<表示例：目的地設定画面＞

本機を車動作または吸盤スタンドを装着した電池動作で使用する場合、
安全上の配慮から走行中は、テレビ(ワンセグ)／動画などの表示や
一部の操作を行うことができません。

本機では下記いずれかの方法で走行／停車判定を行います。

＊印… 別売品に同梱されているパーキングブレーキ接続ケーブルを
　　　　　使用している場合は、パーキングブレーキ接続ケーブルによる
　　　　　判定を優先します。

※車速感応タイプ走行規制による判定の場合、GPS未受信時／
　低速走行時／発進と停止を繰り返した時などは、
　正しく判定できない場合があります。

1.別売の「パーキングブレーキ接続ケーブル(CA-PMBX1D)」を
　配線されているかどうか、ご確認ください。
　ナビゲーション本体の「パーキングブレーキ接続ケーブル」の
　端子の位置は、下記のとおりです。

下記「2」または「3」のいずれかをご選択ください。
2.配線されていない場合
3.配線されている場合

2.配線されていない場合
　本体裏面の電源スイッチをOFF/ONした後、
　症状が改善するかどうか、ご確認ください。

　上記をご確認いただきましても改善がない場合は

　誠にお手数ではございますが、
　お客様ご相談センターへお問い合わせください。

　＜カーナビ・カーAV お問い合わせ＞
　http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/car/call.html

3.配線されている場合
1)車を安全な場所に停車し、パーキングブレーキをかけてください。

　走行状態(パーキングブレーキがかかっているかどうか)は、
　下記操作にてご確認いただけます。

　・「メニュー」 → 「情報」 → 「車両センサー」の順にタッチしてください。
　　車両センサー画面が表示されます。

　※家庭動作または電池動作で使用している場合、
　　「車両センサー」は選択できません。

※…「パーキングブレーキ」「サイドブレーキ」
　　　「フットブレーキ」「ハンドブレーキ」などのことを、
　　　「パーキングブレーキ」と呼称して、表記しています。

2)パーキングブレーキをかけても症状が改善しない場合
　パーキングブレーキ接続ケーブルの配線を抜き差しし、
　本体裏面の電源スイッチをOFF/ONした後、
　症状が改善するかどうか、ご確認ください。

3)症状が改善しない場合
　パーキングブレーキ接続ケーブルの配線を外した状態で
　本体裏面の電源スイッチをOFF/ONした後、
　症状が改善するかどうか、ご確認ください。

4-1)改善した場合
　パーキングブレーキ接続ケーブルの配線状況をご確認ください。
　お買い上げの購入店または取り付け店にご相談をお願いいたします。

4-2)改善しない場合
　誠にお手数ではございますが、
　お客様ご相談センターへお問い合わせください。

　＜カーナビ・カーAV お問い合わせ＞
　http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/car/call.html

対象機種の一例として、下記URLから
「CN-G1300VD/CN-G730D/CN-G530D」の
取扱説明書について、ご確認いただけます。

＜取扱説明書(基本操作編)＞
http://car.panasonic.jp/support/manual/g_navi/data/g1300vd_730d_530d_k/g1300vd_730d_530d_k.pdf
・35 ページ「走行／停車判定方法について」
・69 ページ「走行状態を確認する」