地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインストー... 詳細表示

EC19エラーが表示されました。要因を教えてください。

EC19エラーは、下記の場合に表示されます。 ・地図SDHCメモリーカードが挿入されていない。 ・他の機種の地図SDHCメモリーカードをセットした。 ・他の同型の機種の地図SDHCメモリーカードをセットした。 ※地図SDHCメモリーカードは、お買い上げ時に挿入されていた 　機器でのみ使用できます。 ... 詳細表示

【ストラーダ】地デジの番組を録画したDVDを再生できますか？

はい、再生できます。 DVD-R/RWのVRモードに対応しており、地デジの番組をはじめとするデジタル放送が録画されている場合にもナビで再生可能です。 詳細表示

CY-DSR140Dは単体で使うことはできますか

当社の対応カーナビとの接続が必要です。 RX/RSシリーズ（2014年発売）より以前の ETC2.0対応カーナビとの接続は可能ですが、 光ビーコンサービスには対応しておりません。 ※接続するカーナビ機種により受けられる 　サービス内容が異なります。 　詳しくは下記URLをご参照ください。 　■カ... 詳細表示

キャッチホンに対応していますか

市販「Stradaシリーズ」のカーナビは、キャッチホンに対応していません。 詳細表示

カーメーカー純正ETC車載器は市販カーナビと接続できますか

カーメーカー純正のETC/ETC2.0車載器と 市販カーナビは接続し、連動することはできません。 詳細表示

ハンズフリーはどの通話アプリでも利用可能ですか

ハンズフリーは、通常の電話回線における通話のみに 対応しております。 通信アプリは、動作保証しておりません。 例 Rakuten Link（楽天リンク）、 LINE電話 （ライン）、 Facebook Messenger（フェイスブック・メッセンジャー）、 Viber（バイバー）、など ハ... 詳細表示

SDカードやUSBメモリーで音楽データを再生できますか？

下記の方法で再生できます。 ●SDメモリーカードの場合 　パソコン音楽録音ソフト「SD-Jukebox」を使い、 　SDオーディオ規格準拠したAAC/MP3データを 　SDメモリーカードに保存してナビで再生できます。 　※「SD-Jukebox」以外で作成したMP3データは非対応。 　※「SD-J... 詳細表示

「BLUETOOTH Audio」はどのミュージックアプリでも再生可能ですか

「BLUETOOTH Audio」は、スマートフォンに標準搭載の 「ミュージック」アプリのみ対応です。 音楽再生アプリは、動作保証しておりません。 例 Amazon Music（アマゾン ミュージック） LINE MUSIC（ライン ミュージック） Spotify（スポティファイ）など 詳細表示

地図更新キットの販売時期はいつ頃ですか

年度更新地図 (有料) の発売は、年一回 (12月頃) を予定しています。 販売状況は、下記URLよりご確認ください。 【年度更新版 地図ソフト・データ】 　http://panasonic.jp/car/navi/products/map/ ※ナビゲーションによっては「更新地図ダウンロードデータ... 詳細表示