地図更新キットの販売時期はいつ頃ですか

年度更新地図 (有料) の発売は、年一回 (12月頃) を予定しています。 販売状況は、下記URLよりご確認ください。 【年度更新版 地図ソフト・データ】 　http://panasonic.jp/car/navi/products/map/ ※カーナビによっては「更新地図ダウンロードデータ」の ... 詳細表示

テレビ受信機能を使えないようにできますか

Stradaカーナビに、テレビ受信機能をなくす設定（テレビ視聴制限）は ありません。 テレビアンテナを外してのご利用は動作保証外です。 詳細表示

カーメーカー純正ETC車載器は市販カーナビと接続できますか

カーメーカー純正のETC/ETC2.0車載器と 市販カーナビは接続し、連動することはできません。 詳細表示

ハンズフリーはどの通話アプリでも利用可能ですか

ハンズフリーは、通常の電話回線における通話のみに 対応しております。 通信アプリは、動作保証しておりません。 例 Rakuten Link（楽天リンク）、 LINE電話 （ライン）、 Facebook Messenger（フェイスブック・メッセンジャー）、 Viber（バイバー）、など ハ... 詳細表示

キャッチホンに対応していますか

市販「Stradaシリーズ」のカーナビは、キャッチホンに対応していません。 詳細表示

CY-DSR140Dは単体で使うことはできますか

当社の対応カーナビとの接続が必要です。 RX/RSシリーズ（2014年発売）より以前の ETC2.0対応カーナビとの接続は可能ですが、 光ビーコンサービスには対応しておりません。 ※接続するカーナビ機種により受けられる 　サービス内容が異なります。 　詳しくは下記URLをご参照ください。 　■カ... 詳細表示

【ストラーダ】地デジの番組を録画したDVDを再生できますか？

はい、再生できます。 DVD-R/RWのVRモードに対応しており、地デジの番組をはじめとする デジタル放送が録画されている場合にもカーナビで再生可能です。 詳細表示

ストラーダとiPhoneを接続していますが曲名が表示されません

iTunesで取り込み、musicアプリに入ってる曲の場合、 曲名は表示されます。 App Store等でインストールしたアプリの場合は 動作保証外となります。 ご使用のアプリや楽曲の保存状況などをご確認ください。 ※ご利用のカーナビとiPhoneのBluetoothの 　動作状況につきま... 詳細表示

【AS・LS・R・Sシリーズ】起動パスワードが解除できません

起動パスワードをお忘れの場合（解除できない場合）は、 カーナビの操作では解除ができないため、 カーナビ本体をお預かりしての有償修理対応となります。 1.起動パスワードを設定されているかご不明の場合は、 　下記の手順でご確認ください。 　①MENU 　②設定 　③各種設定 　④その他 　➄起動... 詳細表示

EC19エラーが表示されました。要因を教えてください。

EC19エラーは、下記の場合に表示されます。 ・地図SDHCメモリーカードが挿入されていない。 ・他の機種の地図SDHCメモリーカードをセットした。 ・他の同型の機種の地図SDHCメモリーカードをセットした。 ※地図SDHCメモリーカードは、お買い上げ時に挿入されていた 　機器でのみ使用できます。 ... 詳細表示