ダウンロード工房で更新時に、「基礎になる接続が閉じられました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

「ダウンロード工房」を再インストール (アンインストール/インストール) し直してください。 再インストールが完了しましたら、改めて更新をお試しください。 1.アンインストール(削除)方法 2.インストール方法 ※パソコンのOSによって、手順が異なる場合があります。 1.アンインス... 詳細表示

【ゴリラ】ナビゲーション本体での地図更新時に｢最新のアプリケーションが見つかったため、アプリケーションを更新しました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

アプリケーションが更新されている場合に表示されるメッセージです。 上記の画面が表示されましたら、画面が表示された状態で 電源を切り、再度電源を入れてください。 ■ナビゲーション本体の背面（または側面）に 「主電源スイッチ」がある機種について 　必ず、主電源スイッチで電源の切/入を行っ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「SDカードが書き込み禁止になっています」と表示された場合はどうしたらいいのですか

1.地図SDカードの書き込み禁止ロックを 　何度か「解除⇔ロック」 してください。 2.地図更新アプリ「美優ナビダウンロード工房」を 　一度削除いただき、 　 再度ダウンロードし直してください。 ご参考までに 美優ナビ地図データ無料更新（地図更新）の流れにつ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「通信に失敗しました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

対象エラー画面 　 1.インターネットの接続状況をご確認ください。 　無線LANご利用の場合は、有線LANに変更してお試しください。 2.プロキシ設定をご確認ください。 ※個人利用のネットワークの場合、 　下記の「プロキシ設定が必要」... 詳細表示

「地図ファイル以外のファイルが存在します。消去してよろしいですか？」 と表示された場合はどうしたらいいのですか

ダウンロード工房で、地図更新を進めていく際に 「地図SDHCメモリーカード」を挿入し「開始」ボタンを押した後、 まれに「地図ファイル以外のファイルが存在します。消去してよろしいですか？」 と 表示されることがあります。 その場合は、「消去」または「はい」を選択いただき、更新作業を進めてください。 (... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10/Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 ... 詳細表示

ゴリラ道路マップ無料更新（部分更新）とは何ですか？

最大3年間道路マップを無料でダウンロードしていただく サービスとなります。 道路マップ無料更新（部分更新）で ダウンロード可能なデータは以下となります。 ・道路地図（詳細市街地図を除く） ・音声案内（交差点の手前などで誘導する音声ガイド） ・案内画像（交差点のリアルな拡大図等） ・逆走検知データ... 詳細表示

【ゴリラ】「地図更新用SDの作成」がタッチできない

1.AVモードが「オフ（OFF）」になっているかご確認ください。 ■対象機種の一例として、G1100VDの場合 　AV 選択画面または各AV モードの再生画面で 　「AVオフ」をタッチしてください。 　 2.シガーライターコードまたはACアダプターを接続してください。 　接続されている場合... 詳細表示

ダウンロードキー出力用のSDカードの容量はどのくらい必要ですか

「ダウンロードキー(「キーカード)」のデータ容量は「1KB以下」です。 「キーカード」作成用のSDメモリーカードは別途ご準備が必要となります。 ※デジタルカメラやナビゲーションのエンタメ用SDカードをお持ちの場合は、 　そのSDカードをご利用いただくこともできます。 ご参考までに、ストラーダの... 詳細表示

「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示される

「W331」エラーは、 地図更新アプリが更新用SDカードを 認識できない場合に表示されます。 ※この対処方法はポータブルカーナビ「ゴリラ」が対象です。 　ストラーダなどで同様のエラー時において、 　地図SDカードを初期化すると、復旧できなくなります。 　美優ナビの地図更新で 　同じメ... 詳細表示