1.AVモードが「オフ(OFF)」になっているかご確認ください。 ■対象機種の一例として、G1100VDの場合 AV 選択画面または各AV モードの再生画面で 「AVオフ」をタッチしてください。 2.シガーライターコードまたはACアダプターを接続してください。 接続されている場合... 詳細表示
【ストラーダ(2020年モデル以前)】地図SDカードがナビ本体に入っていません
エンタメ(音楽、静止画、動画再生)用のSDカードスロットには 地図SDは挿入されていません。 地図SDカードスロットのご確認をお願いします。 ご参考までに ●地図データ有料更新(地図更新)の流れにつきましては 「こちら」をご参照ください。 詳細表示
美優ナビダウンロード工房がダウンロードできない、インストールできない
1.美優ナビダウンロード工房は、 64ビット版と32ビット版をご用意しております。 アプリケーションがダウンロード・インストールできない場合は、 異なるビット数に対応したアプリケーションでお試しされている 可能性がございます。 お使いのWindows PC(ビット)にあわせ... 詳細表示
「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示される
「W331」エラーは、 地図更新アプリが更新用SDカードを 認識できない場合に表示されます。 ※この対処方法はポータブルカーナビ「ゴリラ」が対象です。 ストラーダなどで同様のエラー時において、 地図SDカードを初期化すると、復旧できなくなります。 美優ナビの地図更新で 同じメ... 詳細表示
<対象機種> ・CN-G1500VD (2023年モデル/2023年度版地図収録) 無料更新の有効期限:2026年7月31日 ・CN-G1500VD (2022年モデル/2022年度版地図収録) 無料更新の有効期限:2025年7月31日 ・CN-G1500VD ... 詳細表示
美優ナビダウンロード工房で更新時に、「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示された場合はどうしたらいいのですか
をご参照ください。 ※お客様の状況を確認するための選択型FAQへ移動します。 表示される質問を順番にご選択いただき、 メール(またはお電話)でお問合せいただくことが可能です。 ゴリラの地図更新で 同じメッセージ(メッセージコード:W331)が表示される場合は 「こちら」をご参照ください。 詳細表示
【ゴリラ】ナビゲーション本体での地図更新時に「最新のアプリケーションが見つかったため、アプリケーションを更新しました」と表示された場合はどうしたらいいのですか
アプリケーションが更新されている場合に表示されるメッセージです。 上記の画面が表示されましたら、画面が表示された状態で 電源を切り、再度電源を入れてください。 ■ナビゲーション本体の背面(または側面)に 「主電源スイッチ」がある機種について 必ず、主電源スイッチで電源の切/入を行っ... 詳細表示
美優ナビダウンロード工房で更新時に、「SDカードが書き込み禁止になっています」と表示された場合はどうしたらいいのですか
1.地図SDカードの書き込み禁止ロックを 何度か「解除⇔ロック」 してください。 2.地図更新アプリ「美優ナビダウンロード工房」を 一度削除いただき、 再度ダウンロードし直してください。 ご参考までに 美優ナビ地図データ無料更新(地図更新)の流れにつ... 詳細表示
地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか
ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション(ソフト)」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール(削除)していただき 再度アプリケーションのインス... 詳細表示
地図更新を行う際に利用するソフト「ダウンロード工房」は Mac OSには対応しておりません。 何卒、ご了承ください。 ※「ダウンロード工房」は、ナビゲーションの更新地図データを オンライン取得・更新するためのソフトです。 動作環境は、下記のとおりです。 ■動作環境 本ソフトウェアは... 詳細表示
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