【ゴリラ】ナビゲーション本体での地図更新時に｢最新のアプリケーションが見つかったため、アプリケーションを更新しました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

アプリケーションが更新されている場合に表示されるメッセージです。 上記の画面が表示されましたら、画面が表示された状態で 電源を切り、再度電源を入れてください。 　■ナビゲーション本体の背面（または側面）に 　　「主電源スイッチ」がある機種について 　　必ず、主電源スイッチ... 詳細表示

【ダウンロード工房】Mac OSで地図更新できますか？

地図更新を行う際に利用するソフト「ダウンロード工房」は Mac OSには対応しておりません。 何卒、ご了承ください。 ※「ダウンロード工房」は、ナビゲーションの更新地図データを 　オンライン取得・更新するためのソフトです。 動作環境は、下記のとおりです。 ■動作... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「通信に失敗しました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

対象エラー画面 　 1.インターネットの接続状況をご確認ください。 　無線LANご利用の場合は、有線LANに変更してお試しください。 2.プロキシ設定をご確認ください。 ※個人利用のネットワークの場合、 　下記の「プロキシ設定が必要」... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房がダウンロードできない、インストールできない

1.美優ナビダウンロード工房は、 　64ビット版と32ビット版をご用意しております。 　アプリケーションがダウンロード・インストールできない場合は、 　異なるビット数に対応したアプリケーションでお試しされている 　可能性がございます。 　お使いのWindows PC(ビット)にあわせ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「SDカードが書き込み禁止になっています」と表示された場合はどうしたらいいのですか

1.地図SDカードの書き込み禁止ロックを 　何度か「解除⇔ロック」 してください。 2.地図更新アプリ「美優ナビダウンロード工房」を 　一度削除いただき、 　 再度ダウンロードし直してください。 ご参考までに 美優ナビ地図データ無料更新（地図更新）の流れにつ... 詳細表示

ダウンロード工房で更新時に、「基礎になる接続が閉じられました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

「ダウンロード工房」を再インストール (アンインストール/インストール) し直してください。 再インストールが完了しましたら、改めて更新をお試しください。 1.アンインストール(削除)方法 2.インストール方法 ※パソコンのOSによって、手順が異なる場合があります。 1.ア... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「パソコンのハードディスク容量が不足しています」と表示された場合はどうしたらいいのですか

画面に表示されている【ハードディスクの必要量】分の 空き容量が足りません。 下記のいずれかを実施してください。 1.地図SDを保存先にしている場合は、 　 パソコンのハードディスク（ドライブ）を選択してください。 　 （直接地図SDにデータを書き込むのではなく、 　... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10/Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「地図データが正常にダウンロードされませんでした」と表示された場合はどうしたらいいのですか

1.インターネットの接続をご確認の上、 　｢再試行」ボタンをクリックして再度ダウンロードしてください。 　 再度、W412が表示される場合、少し時間を空けてから、 　 再度ダウンロードしてください。 2.地図更新アプリ「美優ナビダウンロード工房」を一度削除いただき、 　 ... 詳細表示

ダウンロードキー出力用のSDカードの容量はどのくらい必要ですか

「ダウンロードキー(「キーカード)」のデータ容量は「1KB以下」です。 「キーカード」作成用のSDメモリーカードは別途ご準備が必要となります。 ※デジタルカメラやナビゲーションのエンタメ用SDカードをお持ちの場合は、 　そのSDカードをご利用いただくこともできます。 ご参考までに、ストラーダの... 詳細表示