マップコード検索とは何ですか？

ナビゲーションでかんたんに目的地を設定できるようにするため 株式会社デンソーが開発したものです。 日本全国のあらゆる場所を最大12桁の数字（「＊」を除く）で 表したものです。 ドライブガイドの本などに掲載され始めており、 住所や電話番号で特定できないような 観光地なども ピ... 詳細表示

CY-DSR140Dは単体で使うことはできますか

当社の対応カーナビとの接続が必要です。 RX/RSシリーズ（2014年発売）より以前の ETC2.0対応カーナビとの接続は可能ですが、 光ビーコンサービスには対応しておりません。 ※接続するカーナビ機種により受けられる 　サービス内容が異なります。 　詳しくは下記URLをご参照ください。 　... 詳細表示

ハンズフリーはどの通話アプリでも利用可能ですか

ハンズフリーは、通常の電話回線における通話のみに 対応しております。 通信アプリは、動作保証しておりません。 例 Rakuten Link（楽天リンク）、 LINE電話 （ライン）、 Facebook Messenger（フェイスブック・メッセンジャー）、 Viber（バイバー）、など ... 詳細表示

【ストラーダ(14～20年モデル)】セキュリティコードを解除できません

セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 ナビゲーション本体での操作にて解除はできないため、 ナビゲーション本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ※【ストラーダ(21年モデル以降)】をお持ちの方は 　「こちら」をご参照ください。 ※【Rシリーズ・Sシリーズ】をお持ちの方は... 詳細表示

ストラーダ【美優ナビ】で再生可能な動画データの規格を教えてください

本機は、SDメモリーカード（SD動画）または USBメモリーに保存した動画データを再生できます。 再生できる動画データは下記のとおりです。 ●ビットレートが低いと、十分な画質・音質を得られない場合があります。 ●可変ビットレート(VBR)で作成されている場合、 　部分的にビットレ... 詳細表示

FAQ：3984のステップ3

＜BLUETOOTH Audioで音楽を聴く方法【ステップ3】＞ 接続対応表 機器登録 接続 再生 機器登録（ステップ2）すると、自動でBLUETOOTH接続されます。 【地図画面表示】 （地図画面のハンズフリー状態表示は下... 詳細表示

【ストラーダ(2020年モデル以前)】地図バージョンを確認したい

ナビゲーション本体で操作してください。 ＜操作方法＞ ①MENU ②情報・設定 ③情報 ④バージョン情報 ➄地図データバージョン 　赤枠内の数値を確認してください。 ※写真は「CN-RX01WD/D」です 「20＊＊」に表示される数字は、 収録されている全地図のデータバージョンを示しま... 詳細表示

【ストラーダ(20年モデル以前)】SDカーナビでCDから録音した音楽のアルバム名/曲名が表示されません

■対象ナビゲーション品番 CN-RX01WD、CN-RX01D、CN-RS01WD、CN-RS01D CN-RX02WD、CN-RX02D、CN-RS02WD、CN-RS02D CN-F1D、CN-RX03WD、CN-RX03D CN-RA03WD、CN-RA03D、CN-RE03WD、CN-RE... 詳細表示

【ストラーダ(20年モデル以前)】時刻がずれた場合はどうすればいいですか？

時刻(時計)表示は、GPS情報をもとに表示しております。 手動での変更には対応しておりません。 GPS情報を受信すると、自動的に現在時刻が修正されます。 建物の中など、GPSが受信しにくい状況の場合は 受信状態の良い場所でしばらくお待ちいただき、 時刻が修正されるかをお試しください。 ■G... 詳細表示

【ストラーダ】SDXCメモリーカードに対応していますか

・17～22年モデルにつきましては、 　SDXCメモリーカード（2 TB以下）に対応しております。 ・16年以前のモデルは非対応です。 <対応品番（SDXCメモリーカード対応）> ■17～22年モデル 　CN-F1X10BGD,CN-F1X10GD,CN-F1D9GD 　CN-... 詳細表示