地図更新アプリ（美優ナビダウンロード工房）でログインする時の「ユーザーID」は何ですか？

「ユーザーID」とは、ナビcafeでご登録のメールアドレスになります。 ナビcafeでのユーザー登録がお済でない場合は、「次へ」をクリックしてください。 「新規ユーザー登録」をクリックすると、ナビcaféのユーザー登録画面へ進みます。 【参考情報】 機種別無償更新デ... 詳細表示

地図画面上の左上に出る1・2や電池残量は何ですか？

BLUETOOTH接続されている携帯電話の情報です。 左側から ＜「電話1」「電話2」の登録番号＞ ＜携帯電話の電波状況＞ ＜携帯電話の電池残量＞となります。 上記の画像例の場合、下記の状況です。 【状況】 ・2台機器登録しています。 ・1台目はBLUETOOTH接続状態となります。 ... 詳細表示

CY-DSR140Dは単体で使うことはできますか

当社の対応カーナビとの接続が必要です。 RX/RSシリーズ（2014年発売）より以前の ETC2.0対応カーナビとの接続は可能ですが、 光ビーコンサービスには対応しておりません。 ※接続するカーナビ機種により受けられる 　サービス内容が異なります。 　詳しくは下記URLをご参照ください。 　■カ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「時刻が不正」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図データの更新には、時刻情報（GPS情報）が必要です。 GPSが受信できる環境へお車を移動していただき、 改めて地図SDカードを挿入して更新が完了できるかをお試しください。 ※GPS信号を妨げる障害物などがないかご確認ください。 ＜GPSの受信状態を確認する方法＞ 1.ナビゲーションが通常起動... 詳細表示

【市販】製品の付属品を購入できますか

市販カーナビの付属品は、補修部品として対応しています。 ※純正品の場合は 下記の必要事項を記載し本FAQ下段の「お問い合わせ」から、 メールにてお問い合わせください。 ※「お問い合わせ」をクリックすると、画面が遷移します。 個人情報の取扱いについてご確認ください。 「同意して次へ」へお進みいただき... 詳細表示

【ストラーダ(20年モデル以前)】MEMORY MUSICのタイトル情報を手動で編集する方法を教えてください

■対象機種の確認 　※カテゴリー（対象機種）が表示されていない場合は 　　「⊕カテゴリー」をクリックして品番をご確認ください 上記「⊕カテゴリー」で表示がないカーナビの場合 　・カーショップ等の市販カーナビの操作方法は「こちら」 上記「⊕カテゴリー」で表示対象カーナビの場合 ■手動更新方法 ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「SDカードが書き込み禁止になっています」と表示された場合はどうしたらいいのですか

1.地図SDカードの書き込み禁止ロックを 　何度か「解除⇔ロック」 してください。 2.地図更新アプリ「美優ナビダウンロード工房」を 　一度削除いただき、 　 再度ダウンロードし直してください。 ご参考までに 「美優ナビダウンロード工房」の更新手順については をご参照ください。 ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

をご参照ください。 ※お客様の状況を確認するための選択型FAQへ移動します。 　表示される質問を順番にご選択いただき、 　メール（またはお電話）でお問合せいただくことが可能です。 ゴリラの地図更新で 同じメッセージ（メッセージコード：W331）が表示される場合は をご参照ください。 ... 詳細表示

【ストラーダ】盗難多発地点を消すことはできますか

（盗難が多く発生している地域に表示します） 「盗難多発地点」のマークや音声を消すことはできます。 操作は以下のとおりです。 1.「MENU」を押してください。 2.「情報・設定」→「システム設定」→「セキュリティ」の順に 　タッチしてください。 3.ご希望の設定を「しない」に変更し... 詳細表示

【ストラーダ(2020年モデル以前)】電話帳を転送したい

ご利用の携帯電話（スマートフォン）が、「電話帳転送」機能に 対応するかご確認ください。 【BLUETOOTH接続対応表】 https://panasonic.jp/car/navi/bluetooth/index.html 1.ナビゲーションの「MENU」ボタンを押し、 　「ハンズフリー」をタッチし... 詳細表示