音声認識機能を使用する際には何が必要ですか？

音声認識には、スマートフォンとナビ本体のDrive P@ss接続が必要です。 ※スマートフォンにDrive P@ss専用アプリのインストールが必要です。 音声認識は、目的地検索のみのご使用になります。 他の操作はできません。 ＜当社スマートフォンアプリの提供終了 　および一部... 詳細表示

地図画面上の左上に出る1・2や電池残量は何ですか？

BLUETOOTH接続されている携帯電話の情報となります。 左側から ＜「電話1」「電話2」の登録番号＞ ＜携帯電話の電波状況＞ ＜携帯電話の電池残量＞となります。 上記の画像例の場合、下記の状況となります。 【状況】 ・2台機器登録しています。 ・1台目はBLUETOOTH接続状態となり... 詳細表示

（32ビット用・64ビット用）地図更新アプリ(美優ナビダウンロード工房)をインストールしたい

32ビット用・64ビット用の 地図更新アプリ(美優ナビダウンロード工房))は 下記URLより ダウンロードしてください。 ※必ず下記の「利用規約」をお読みいただき、 　ご同意のうえダウンロードしてください。 【お使いのパソコンにおけるダウンロードの際のご注意】 ・ファイルのダウ... 詳細表示

【ストラーダ(2020年モデル以前)】駐車場マーク(VICS情報)を消すことはできますか

VICS情報で表示される「駐車場」のマーク「P」は 消すことができます。 ＜マークの色による駐車場の状況＞ 　 ※下記の白地に青文字のPはランドマークの表示です。 　 ランドマークの設定を変更する場合は、「こちら」をご参照ください。 操作は以下のとおりです。 1.「LA... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10/Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 ... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で更新時に、「SDカードが書き込み禁止になっています」と表示された場合はどうしたらいいのですか

1.地図SDカードの書き込み禁止ロックを 　何度か「解除⇔ロック」 してください。 2.地図更新アプリ「美優ナビダウンロード工房」を 　一度削除いただき、 　 再度ダウンロードし直してください。 ご参考までに 美優ナビ地図データ無料更新（地図更新）の流れにつきましては 「こちら」... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で「SDカードにナビゲーションの情報がありません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

＜メッセージ内容＞ SDカードにナビゲーションの情報が ありません。 SDカードをナビゲーションに挿入し、 地図更新用SDを作成してください。 メッセージコード：W311 --------------------------------------- 下記内容をご確認ください。 詳細表示

地図SDはナビゲーションに挿入されていますか

下記より、ご利用ナビゲーションのシリーズを選択してください。 品番「CN-」の後に記載されているアルファベットが シリーズ名です。 詳細表示

【ストラーダ】みちびきに対応している品番(機種)は何ですか？

みちびきに対応している品番は、下記のとおりです。 ※2013年春モデル以前のストラーダにつきましては、 　みちびきに対応しておりません。 ※みちびき初号機は2022年3月23日に運用停止されたため 　初号機対応の2013年モデル～2017年モデルは 　みちびきの受信はできません。 <... 詳細表示

美優ナビダウンロード工房で「地図データが正常にダウンロードされませんでした」と表示された場合はどうしたらいいのですか

1.インターネットの接続をご確認の上、 　｢再試行」ボタンをクリックして再度ダウンロードしてください。 　 再度、W412が表示される場合、少し時間を空けてから、 　 再度ダウンロードしてください。 2.地図更新アプリ「美優ナビダウンロード工房」を一度削除いただき、 　 再度ダウンロードし直... 詳細表示