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『 共通 』 内のFAQ

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  • 音声案内を消すことは出来ますか?

    音量調整で消すことが出来ます。 音量調整は通常の状態で「音量ボタン」押すごとに、 レベル1(最小音量)~レベル4(最大音量) 次にレベル0(音声しない)の5段階に調整できます。 但し、音量レベル0に設定しているときでも、 「異常発生時」は音量レベル2で音声案内されます。 「カード未挿入」「カード抜き忘れ警告」は... 詳細表示

    • No:1808
    • 公開日時:2014/11/09 16:11
  • 【ETC】新スプリアス規格(電波法関連法令の改正)に対応していますか?

    弊社の市販ETC/ETC2.0(DSRC)車載器は以下の機種を除き、 新スプリアス対応を実施済みですので、平成34年12月1日以降も安心してご使用頂けます。 【旧スプリアス規格対象機種】 電波法関連法令の改正により、「2022年12月1日」以降使用できなくなる車載器は 次の製品となりま... 詳細表示

    • No:4857
    • 公開日時:2018/10/13 00:00
    • 更新日時:2018/10/29 15:22
  • 車載器管理番号について

    車載器管理番号を調べる方法は下記の通りとなります。  ①車載器の裏の銘板に「車載器管理番号」が記載されています。  ②取り扱い説明書の裏表紙に貼られているシールに記載されています。  ③車載器の音声案内にて確認できます(対象モデルはコチラ)。   ETCカードを挿入しない状態で「音量ボタン」と「リピートボ... 詳細表示

    • No:1794
    • 公開日時:2014/11/09 16:11
  • 【ETC】新セキュリティに対応していますか?

    ETCをご使用されるユーザーの決済情報を安全に保護するために、 国土交通省は将来セキュリティ規格の変更を予定しています。 新セキュリティに対応している市販ETC2.0車載器/ETC車載器は下記です。(2018年9月現在)  ・CY-ET2500VD  ・CY-ET2010D  ・... 詳細表示

    • No:4862
    • 公開日時:2018/10/13 00:00
    • 更新日時:2018/11/09 19:40
  • ETC車載器の型式登録番号を教えてください。

    ETC車載器の型式登録番号につきましては、下記URLをご参照願います。http://panasonic.jp/car/its/products/ETC/etcregist.html 詳細表示

    • No:1795
    • 公開日時:2014/11/09 16:11
  • ETC車載器から案内するエラーコードの要因を教えてください。

    ETC車載器から案内されるエラーコードは「01」から「07」があります。詳細は、下記URLにてご確認をお願い致します。http://panasonic.jp/car/support/etc_error.pdf 詳細表示

    • No:1804
    • 公開日時:2014/11/09 16:11
  • バッテリー電源コードをACC電源に接続しても動作しますか?

    アクセサリー電源コードとバッテリー電源コードを車両のACC電源に接続したときは、電源はONし、ETCゲートでの動作はしますが、音量などを設定しても、電源をOFFしたときに設定変更前の状態に戻ります。 また、抜き忘れ警告案内も出力しません。 電源コードの配線、接続につきましては、取付説明書の記載に準じて、お願いい... 詳細表示

    • No:1798
    • 公開日時:2014/11/09 16:11
  • バッテリーを外しても問題ないですか?

    特に問題はありません。 但し他の車両へ乗せ換えた場合、再セットアップ作業が必要です。 「セットアップ」につきましては、下記URLもご参照願います。http://www.go-etc.jp/guide/guide04.html 詳細表示

    • No:1800
    • 公開日時:2014/11/09 16:11
  • ETCカードはレンタカーや他人の車でも使えますか?

    ETCカードはどの車の車載器にも使用可能です。 利用料金はETCカードのクレジット契約口座から引き落とされます。 詳細表示

    • No:1809
    • 公開日時:2014/11/09 16:11
  • 配線をシガーライターから取りたいのですが

    下記3点により推奨しかねます。  ①挿し忘れの可能性があります  ②一般的にシガーライター受け口は汚れていることと   構造的接触不良を起こす可能性があります。   (ゲートが開かない等の問題へ発展する可能性があります)  ③一緒に取るとエンジンを切る(又はACC OFF)の時に   「カードが残っています... 詳細表示

    • No:1805
    • 公開日時:2014/11/09 16:11

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