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  • No : 4162
  • 公開日時 : 2017/07/14 11:24
  • 更新日時 : 2025/11/23 12:51
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EC19エラーが表示されました。要因を教えてください。

EC19エラー(「地図SDHCメモリカードを確認して下さい」メッセージ)が表示されました。
どうすればいいですか。


  「⊕カテゴリー」をクリックすると本FAQの対象品番がご確認いただけます。
カテゴリー : 

回答

EC19エラーは、下記の場合に表示されます。
・地図SDHCメモリーカードが挿入されていない。
・他の機種の地図SDHCメモリーカードをセットした。
・他の同型の機種の地図SDHCメモリーカードをセットした。
※地図SDHCメモリーカードは、お買い上げ時に挿入されていた
 機器でのみ使用できます。

念のため、地図SDHCメモリーカードをセットし直していただくか、
地図SDHCメモリーカードがロック状態になっていないか
ご確認をお願いいたします。

■地図SDHCメモリーカードの場所について
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上記で改善しない場合は、地図SDHCメモリーカードのトラブル
もしくは、それを読み取るカーナビ側トラブルの可能性が考えられます。
現物を拝見させていただき、判断が必要な状況となります。
ご購入店へ点検依頼のご相談をお願いいたします。
 
ご購入店への修理依頼が困難な場合は、
お住まい地域のサービス窓口へお問い合わせください。

※事前にサービスの窓口へご連絡のうえ、ご相談をお願いいたします。
※脱着にご不安があれば、お近くのカーショップなどへご依頼ください。
※商品に関する大切なお知らせ
 「市販向け車載機器のアフターサービス期間に関するご案内」
 あわせて、ご確認ください。

下記より地域のサービス窓口をご確認いただけます。
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