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  • No : 4061
  • 公開日時 : 2025/12/12 09:19
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ディスクが取り出せない場合はどうすればいいですか

TILT(OPEN)ボタンを押しても、「OPEN/EJECT」の画面が表示されない。
ディスプレイが開きません。
CD・DVD・Blu-ray(ブルーレイ)が排出されません。
中に入れたディスクを強制排出したい。


「⊕カテゴリー」をクリックすると本FAQの対象品番がご確認いただけます。

カテゴリー : 

回答

「TILT(OPEN)ボタン」を10~20秒程度長押しすると、
強制的にモニターが開き、中に入れたディスクが排出されます。
※Fシリーズの場合は、「ディスク取り出しボタン」を長押しすると、
  強制的にディスクが排出されます。

■180mmタイプの「TILT(OPEN)ボタン」位置


■200mmワイドタイプの「TILT(OPEN)ボタン」位置

 
■Fシリーズの「ディスク取り出しボタン()」位置
 ボタンを押す前に、ディスプレイを十分に倒してください。

 
上記の操作をして改善がない場合は、
カーナビ本体をお預かりしての点検・修理対応となります。
ご購入店様または、サービス窓口へご相談をお願いいたします。

ご購入店への修理依頼が困難な場合は、
お住まい地域の修理相談窓口へお問い合わせください。

  ※事前に修理相談窓口へご連絡のうえ、ご相談をお願いいたします。
  ※脱着にご不安があれば、お近くのカーショップなどへご依頼ください。
  ※商品に関する大切なお知らせ
 「市販向け車載機器のアフターサービス期間に関するご案内」
 あわせて、ご確認ください。

下記より地域の修理相談窓口をご確認いただけます。
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