【ETC】取り付けの関係でＡＮＴ（アンテナ）の延長ケーブルが欲しい

延長ケーブルは設定しておりません。 詳細表示

ETC2.0の決済サービスは使えますか？

決済サービス対応セットアップ済みのETC2.0車載器と、 対応カーナビとの連動接続が必要です。 ※CY-ET2600GDはカーナビ連動不要です。 （連動機能がないため、 　単体での決済サービス利用となります。） 駐車場での利用料金決済やフェリー乗船の簡素化などで、 実証実験中となります。 ※各会... 詳細表示

ETC車載器から案内するエラーコードの要因を教えてください。

ETC車載器から案内されるエラーコードは「01」から「07」があります。 詳細は、下記URLにてご確認をお願い致します。 http://panasonic.jp/car/support/etc_error.pdf 詳細表示

【ETC】製造番号を確認したい

下記いずれかの方法でご確認いただけます。 ・製品の梱包箱 ・同封されている保証書 ・ETC本体の裏面に貼付のシール 　(装着済みの場合、脱着作業が必要です) 詳細表示

途中のサービスエリアで、カードをぬいても大丈夫ですか？

入り口情報は、カードに書き込まれる為、 カードを抜いても特に問題はございません。 必ず出口利用までにカードを挿入下さい。 詳細表示

配線をシガーライターから取りたいのですが

下記３点により推奨しかねます。 ①挿し忘れの可能性があります ②一般的にシガーライター受け口は汚れていることと構造的接触不良を 　起こす可能性があります （ゲートが開かない等の問題へ発展する可能性があります） ③一緒に取るとエンジンを切る（又はＡＣＣ　ＯＦＦ）の時に 「カードが... 詳細表示

CY-DSR110D、CY-DSR1000Dは、ETC2.0に対応していますか？

ETC2.0に対応しています。 ETC2.0の新サービスを利用される場合 ・2015年7月以前にセットアップされた方は、再セットアップが必要です。 ・2015年7月1日以降にセットアップされた方は、再セットアップ不要です。 下記ボタンをクリックすると、ETCのモデル別「カーナビ連動対応表」をご覧い... 詳細表示

【ETC】セットアップはどうしたらいいのですか

セットアップは「セットアップ登録店」での作業になります。 個人では行うことが出来ません。 「セットアップ登録店」につきましては、下記をご参照ください。 【商品ラインナップ(ETC2.0/ETC車載器)】 https://panasonic.jp/car/its/products/ 詳細表示

【CY-ET2010D】主な特徴は何ですか

■ナビゲーションとの連動型 　弊社市販カーナビゲーションと連動して、ご利用いただけます。 　CY-ET2010D単体ではご利用できません。 　接続可能なナビゲーションの品番は、下記URLをご参照ください。 　【カーナビ連動対応表（ETC2.0/ETC車載器）】 　https://panasoni... 詳細表示

違う車両に乗せ替えをします。この場合もセットアップが必要ですか。

車両情報（車検証に記載されている情報）が異なる場合は 再セットアップが必要です。 「セットアップについて」は下記URLもご参照願います。 http://www.go-etc.jp/guide/guide04_02.html 詳細表示