違う車両に乗せ替えをします。この場合もセットアップが必要ですか。

車両情報（車検証に記載されている情報）が異なる場合は 再セットアップが必要です。 「セットアップについて」は下記URLもご参照願います。 http://www.go-etc.jp/guide/guide04_02.html 詳細表示

CY-DSR140Dは単体で使うことはできますか

当社の対応カーナビとの接続が必要です。 RX/RSシリーズ（2014年発売）より以前の ETC2.0対応カーナビとの接続は可能ですが、 光ビーコンサービスには対応しておりません。 ※接続するカーナビ機種により受けられる 　サービス内容が異なります。 　詳しくは下記URLをご参照ください... 詳細表示

【CY-ET2000D】単体で使うことはできますか？

「CY-ET2000D」は、 ナビ接続/連動専用モデルのため、単体でのご使用はできません。 当社の対応カーナビとの接続が必要です。 ※接続するカーナビ機種により受けられる 　サービス内容が異なります。 　詳しくは下記URLをご参照ください。 ■カーナビ連動対応表（ETC2.... 詳細表示

バッテリー電源コードをACC電源に接続しても動作しますか？

アクセサリー電源コードとバッテリー電源コードを車両のACC電源に接続したときは、電源はONし、ETCゲートでの動作はしますが、音量などを設定しても、電源をOFFしたときに設定変更前の状態に戻ります。 また、抜き忘れ警告案内も出力しません。 電源コードの配線、接続につきましては、取付説明書の記載に準じて、お願いい... 詳細表示

途中のサービスエリアで、カードをぬいても大丈夫ですか？

入り口情報は、カードに書き込まれる為、カードを抜いても特に問題はございません。 必ず出口利用までにカードを挿入下さい。 詳細表示

ETC車載器から案内するエラーコードの要因を教えてください。

ETC車載器から案内されるエラーコードは「01」から「07」があります。詳細は、下記URLにてご確認をお願い致します。http://panasonic.jp/car/support/etc_error.pdf 詳細表示

【CY-ET2010D】アンテナをフロントガラスに設置できますか？

フロントガラスへ設置が可能です。 アンテナ取付け位置 フロントガラスの傾きを水平面を基準に 20° ～ 60° の範囲に取り付けてください。 サイドカーテンエアバッグ装着車両については、 フロントピラー部とフロントガラスを避けて配線してください。 もしくは、... 詳細表示

【ETC】取り付けの関係でＡＮＴ（アンテナ）の延長ケーブルが欲しい

延長ケーブルは設定しておりません。 詳細表示

ETC2.0の決済サービスは使えますか？

決済サービス対応セットアップ済みのETC2.0車載器と、 対応カーナビとの連動接続が必要です。 ※CY-ET2600GDはカーナビ連動不要です。 （連動機能がないため、 　単体での決済サービス利用となります。） 駐車場での利用料金決済やフェリー乗船の簡素化などで、 実証実験中となります。 ... 詳細表示

ナビゲーションと連動できますか？

単体利用となり、ナビゲーションとの連動はできません。 ご参考までに、ナビゲーションと連動可能なETC2.0車載器と、 ナビゲーション品番につきましては、下記URLをご参照ください。 ■ETCモデル別音声案内/カーナビ連動対応表(ETC2.0/ETC車載器) https://panasonic.jp... 詳細表示