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  • FAQ > 地図更新について > 地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか
  • No : 4253
  • 公開日時 : 2017/11/12 00:00
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地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と
表示された場合はどうしたらいいのですか
 
「お客様のナビゲーションが登録されていません。メッセージコード:W312」
または「メッセージコード:W325」と表示された場合はどうしたらいいのですか
カテゴリー : 

回答

ご利用のナビゲーションの「品番」と、
更新で使用する「アプリケーション(ソフト)」をご確認ください。
 
品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。
異なるアプリケーションがインストールされている場合は、
一旦ソフトをアンインストール(削除)していただき
再度アプリケーションのインストールをお試しください。
 
■「ダウンロード工房」を使うナビゲーション
 更新手順については「こちら」をご覧ください。
 ※「ダウンロード工房」のアイコンは下記となります。
file_image
 
 
2010年モデル
CN-MW250D,CN-MW150D
 
2011年モデル
CN-S300D,CN-S300WD
 
2012年モデル
CN-LS710D,CN-LS810D
CN-S310D,CN-S310WD
CN-Z500D,CN-MW240D
 
2013年モデル
CN-R300D,CN-R300WD
CN-R500D,CN-R500WD
 
2015年モデル
CN-R330D,CN-R330WD
CN-AS300D,CN-AS300WD
 
 
■「美優ナビダウンロード工房」を使うナビゲーション(美優ナビ)
 更新手順については「こちら」をご覧ください。
 ※「美優ナビダウンロード工房(地図更新アプリ)」のアイコンは下記となります。
file_image

2014年モデル
CN-RX01D,CN-RX01WD
CN-RS01D,CN-RS01WD
 
2015年モデル
CN-RX02D,CN-RX02WD
CN-RS02D,CN-RS02WD
 
2016年モデル
CN-F1D
CN-RX03D,CN-RX03WD
CN-RE03D,CN-RE03WD
CN-RA03D,CN-RA03WD
 

■「地図更新アプリ」を使うナビゲーション(ゴリラ)
 更新手順については「こちら」をご覧ください。
 ※「地図更新アプリ(ポータブルナビ)」のアイコンは下記となります。
file_image
 

2011年モデル
CN-GL410D,CN-MC01L
CN-GP505VD,CN-SP505VL
CN-GP510VD,CN-SP510VL
CN-GP710VD,CN-SP710VL
 
2012年モデル
CN-SP507VL,CN-GL411D
CN-GP507VD,CN-SLJ210L
CN-MC02D,CN-MC02L
CN-GP715VD,CN-SP715VL
CN-GP720VD,CN-SP720VL
 
2013年モデル
CN-GP530D,CN-SP530L
CN-GP730D,CN-SP730L
CN-GP735VD,CN-SP735VL
CN-GP737VD
 
2014年モデル
CN-GP540D,CN-GP740D
CN-GP745VD,CN-GP747VD
 
2015年モデル
CN-GL705D,CN-GP550D
CN-GP750D,CN-GP755VD
CN-GP757VD
 
2016年モデル
CN-GL706D,CN-G500D
CN-G700D,CN-G1000VD
 
ご参考までに、純正品番をご利用の場合は下記のアイコンが表示されます。
スズキ・マツダの純正ナビゲーション
file_image   
 
日産の純正ナビゲーション
file_image
 
 
上記をご確認いただきましても改善がない場合は
誠にお手数ではございますが、お客様ご相談センターへお問い合わせください。
<カーナビ・カーAV お問い合わせ>
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/car/call.html

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