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  • FAQ > ストラーダ > HDD > 【ストラーダ】タッチした場所とずれて反応します
  • No : 8613
  • 公開日時 : 2022/11/28 00:00
  • 更新日時 : 2023/07/10 09:19
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【ストラーダ】タッチした場所とずれて反応します

【ストラーダ】
・タッチした場所とずれて反応します。
・画面をタッチしても、別の場所が反応します。
・タッチパネルの補正(キャリブレーション)ができますか?
 

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カテゴリー : 

回答

タッチパネルの補正機能(キャリブレーション)はありません。
タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。

1.市販の液晶保護フィルムなどを貼っている場合は、
 剥がしていただき、正常に動作するかをご確認ください。

2.液晶に汚れなどがないかご確認ください。

 【液晶のお手入れについて】
 ・表面の汚れなどは、乾いたきれいなやわらかい布で、
  軽く拭いてください。
 (クリーニングクロスが同梱されている機種もございます)

 ・液晶画面を強くこすらないでください。
  爪を立てたり、布の角や折り目でこすらないでください。
 
 ※次のものを使用しないでください。
  ・汚れや砂、硬いゴミが付いた布
  ・硬い布
  ・濡れた布(ウェットティッシュ含む)
  ・画面以外を拭いた布
  ・ティッシュペーパー
  ・研磨剤
  ・洗剤(ガラス用クリーナー含む)
  ・シンナー、ベンジン、アルコール、ガソリンなどの
   有機溶剤、酸性アルカリ性の溶剤
 
上記で改善がない場合は、現物を拝見させていただき、
判断が必要な状況となります。
ご購入店へ点検依頼のご相談をお願いいたします。
 
ご購入店への修理依頼が困難な場合は、
お住まい地域のサービス窓口へお問い合わせください。

※事前にサービスの窓口へご連絡のうえ、ご相談をお願いいたします。
※脱着にご不安があれば、お近くのカーショップなどへご依頼ください。

下記より地域のサービス窓口をご確認いただけます。

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