【ゴリラ】BLUETOOTH（ここいこ♪）が繋がらない

＜当社スマートフォンアプリの提供終了 　および一部機能終了のお知らせ(2020年10月1日)＞ ※詳しくは「こちら」をご参照ください。 ご利用の携帯電話が対応している機種かどうか、ご確認ください。 BLUETOOTH対応状況は、下記サイトでご確認いただけます。 【BLUETOOTH接続対応表... 詳細表示

大型車用のルートを探索する事ができますか

大型車専用ルートの探索をする事はできません。 探索するルートによっては、大型車が通れない道を 案内する事もございます。 ルート探索条件にある「車種選択」は 高速道路・有料道路の料金計算に利用されます。 特大車などの車種（車幅など）を考慮した ルート探索機能機能ではありません。 ... 詳細表示

「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示される

「W331」エラーは、 地図更新アプリが更新用SDカードを 認識できない場合に表示されます。 ※この対処方法はポータブルカーナビ「ゴリラ」が対象です。 　ストラーダなどで同様のエラー時において、 　地図SDカードを初期化すると、復旧できなくなります。 　美優ナビの地図更新で 　同... 詳細表示

【ゴリラ】走行軌跡を記録したい

1.「メニュー」→「情報」→「走行軌跡」の順にタッチしてください。 2.【軌跡の記録】「スタート」をタッチしてください。 　・走行軌跡の記録を開始します。 3.【軌跡を表示】「する」をタッチしてください。 　・地図上に走行軌跡を表示します。 ※「する」をタッチすることができな... 詳細表示

「地図更新用SDの作成」がタッチできない

1.AVモードが「オフ（OFF）」になっているかご確認ください。 ■対象機種の一例として、G1100VDの場合 　AV 選択画面または各AV モードの再生画面で 　「AVオフ」をタッチしてください。 　 2.シガーライターコードまたはACアダプターを接続してください。 　接続さ... 詳細表示

ゴリラWEB部分地図更新（道路マップ無料更新）の地図更新アプリ(64ビット用)

地図更新アプリ(64ビット用)は下記URLよりダウンロードしてください。 http://zenrin-dlmap.bmcdn.jp/zenrin-dlmap/installer/64-bits/tYJ7dK7ubHggk8xp/setup_MU3x64.exe 【ダウンロードの際のご注意】... 詳細表示

【ゴリラ】リアビューカメラ（バックカメラ/バックモニター）接続不可モデル

■リヤビューカメラが接続できる品番は、こちらをご確認ください。 ■リアビューカメラ（バックカメラ/バックモニター）接続不可モデル 【2019年モデル】 　CN-G730D、CN-G530D 【2018年モデル】 　CN-G720D、CN-G520D ... 詳細表示

ゴリラ の登録地点の移行はできますか？

下記「対象機種」間は登録地点の移行が可能です。 ・本機に登録している全ての登録地点情報を、 　SD メモリーカードに書き出し（バックアップ）することができます。 　書き出したバックアップファイル（拡張子“bkd”）は、 　SDメモリーカードから本機に書き替え（リストア）することもできます。 ・本... 詳細表示

【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)が解除できません。

セキュリティコードは、設定されたコードを入力する以外に 解除方法はございません。 セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 ナビゲーション本体での操作にて解除はできないため、 ナビゲーション本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ご購入店様または、サービス窓口へご相談を... 詳細表示

【ゴリラ】時刻がずれた場合はどうすればいいですか？

時刻(時計)表示は、GPS情報をもとに表示しております。 手動での変更には対応しておりません。 GPS情報を受信すると、自動的に現在時刻が修正されます。 建物の中など、GPSが受信しにくい状況の場合は 受信状態の良い場所でしばらくお待ちいただき、 時刻が修正されるかをお試しください。 ... 詳細表示