走行中にワンセグ（TV）、動画は映りますか？

安全のため、走行中はワンセグ・動画を見ることはできません。 必ず安全な場所に停車してご使用ください。 停車しても映像が映らない場合、 走行/停車判定の設定をご確認ください。 ＜操作方法＞ [メニュー]→[情報]→[車両センサー]→「走行/停車」　 「停車」判定になっている事... 詳細表示

【ゴリラ】時刻がずれた場合はどうすればいいですか？

時刻(時計)表示は、GPS情報をもとに表示しております。 手動での変更には対応しておりません。 GPS情報を受信すると、自動的に現在時刻が修正されます。 建物の中など、GPSが受信しにくい状況の場合は 受信状態の良い場所でしばらくお待ちいただき、 時刻が修正されるかをお試しください。 ... 詳細表示

地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーション... 詳細表示

【ゴリラ】SDXCメモリーカードに対応していますか

SDXCメモリーカードには対応しておりません。 ＜SDメモリーカードについて＞ SD規格に準拠したSDHCメモリーカード（32 GB以下）と SDメモリーカード（2 GB以下）に対応しています。 それ以外のSD メモリーカードは使用できません。 ※microSDHCメモリーカード、 ... 詳細表示

【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)が解除できません。

セキュリティコードは、設定されたコードを入力する以外に 解除方法はございません。 セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 ナビゲーション本体での操作にて解除はできないため、 ナビゲーション本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ご購入店様または、サービス窓口へご相談を... 詳細表示

【ゴリラ】リモコンは使えますか？

リモコンには対応していません。 また従来機のリモコンも使用できません。 詳細表示

【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)を設定したかどうか確認したい

セキュリティコードを設定しているか(または未設定)どうかは 「セキュリティ設定」画面で判断することができます。 「セキュリティ設定」画面は、車動作時のみ操作/確認できます。 ※使用する電源や吸盤スタンド装着状態によって 　車動作・家庭動作・電池動作と変わります。 　車動作にするには、... 詳細表示

【ゴリラ】地図更新アプリで更新時に、「SDカードにナビゲーションの情報がありません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリのご利用には、地図更新用SDが必要です。 SDカードをナビゲーションに挿入し、地図更新用SDを作成してください。 「こちら」をご参照ください。 （前回地図更新にご使用になったSDカードで地図更新をする場合は、 再度地図更新用SDの作成を行う必要があります。） 地図更新用SD... 詳細表示

【ゴリラ】一般道路と高速道路の認識が間違っているときに、正しい道路に切り換えることができますか

一般道路と有料道路が隣接している場合、 （例えば、自車が高速道路を走行中なのに 　自車マークは一般道路を走行中と表示されている場合など） 自車位置を一般道路または有料道路に切り換えることができます。 ※複数の道路が隣接・交差しているときなど、 　必ずご希望の道路に切り換わるとは限りません。 ... 詳細表示

【ゴリラ】「登録地点情報を全て書き出す／全て書き替える」方法を知りたい

登録している全ての登録地点情報を、 SD メモリーカードに書き出し（バックアップ）することができます。 書き出したバックアップファイル（拡張子「bkd」）は、 SDメモリーカードから書き替え（リストア）することもできます。 ※電池動作で操作を行う場合は、必ず内蔵電池を満充電にし、 　内蔵電池... 詳細表示