地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーション... 詳細表示

ゴリラ の登録地点の移行はできますか？

下記「対象機種」間は登録地点の移行が可能です。 ・本機に登録している全ての登録地点情報を、 　SD メモリーカードに書き出し（バックアップ）することができます。 　書き出したバックアップファイル（拡張子“bkd”）は、 　SDメモリーカードから本機に書き替え（リストア）することもできます。 ・本... 詳細表示

【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)が解除できません。

セキュリティコードは、設定されたコードを入力する以外に 解除方法はございません。 セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 ナビゲーション本体での操作にて解除はできないため、 ナビゲーション本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ご購入店様または、サービス窓口へご相談を... 詳細表示

【ゴリラ】時刻がずれた場合はどうすればいいですか？

時刻(時計)表示は、GPS情報をもとに表示しております。 手動での変更には対応しておりません。 GPS情報を受信すると、自動的に現在時刻が修正されます。 建物の中など、GPSが受信しにくい状況の場合は 受信状態の良い場所でしばらくお待ちいただき、 時刻が修正されるかをお試しください。 ... 詳細表示

マップコード検索とは何ですか？

ナビゲーションでかんたんに目的地を設定できるようにするため 株式会社デンソーが開発したものです。 日本全国のあらゆる場所を最大12桁の数字（「＊」を除く）で 表したものです。 ドライブガイドの本などに掲載され始めており、 住所や電話番号で特定できないような 観光地なども ピ... 詳細表示

起動時に表示される「警告画面」を非表示にできますか

※写真は「CN-G1400VD」です。 「警告画面（安全上のご注意）」を 非表示にすることはできません。 また、他の画像に変更することもできません。 ナビゲーション起動時に表示される「警告画面」の 注意事項を確認して、「確認」をタッチして、 ご利用ください。 ※ 約10 秒間... 詳細表示

【ゴリラ】一般道路と高速道路の認識が間違っているときに、正しい道路に切り換えることができますか

一般道路と有料道路が隣接している場合、 （例えば、自車が高速道路を走行中なのに 　自車マークは一般道路を走行中と表示されている場合など） 自車位置を一般道路または有料道路に切り換えることができます。 ※複数の道路が隣接・交差しているときなど、 　必ずご希望の道路に切り換わるとは限りません。 ... 詳細表示

【ゴリラ】SDXCメモリーカードに対応していますか

SDXCメモリーカードには対応しておりません。 ＜SDメモリーカードについて＞ SD規格に準拠したSDHCメモリーカード（32 GB以下）と SDメモリーカード（2 GB以下）に対応しています。 それ以外のSD メモリーカードは使用できません。 ※microSDHCメモリーカード、 ... 詳細表示

【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)を設定したかどうか確認したい

セキュリティコードを設定しているか(または未設定)どうかは 「セキュリティ設定」画面で判断することができます。 「セキュリティ設定」画面は、車動作時のみ操作/確認できます。 ※使用する電源や吸盤スタンド装着状態によって 　車動作・家庭動作・電池動作と変わります。 　車動作にするには、... 詳細表示

「地図更新用SDの作成」がタッチできない

1.AVモードが「オフ（OFF）」になっているかご確認ください。 ■対象機種の一例として、G1100VDの場合 　AV 選択画面または各AV モードの再生画面で 　「AVオフ」をタッチしてください。 　 2.シガーライターコードまたはACアダプターを接続してください。 　接続さ... 詳細表示