【ゴリラ】FM-VICSを受信しません。どうすればいいですか？

VICS受信対象モデルかどうかご確認ください。 対象モデルの場合 下記項目について、ご確認ください。 1.ナビゲーション本体の取付けについて 　VICSの表示は「車動作」時のみ表示します。 　本機を付属または別売の専用吸盤スタンドへ設置し、 　シガーライターコード（またはACアダプター）に接続... 詳細表示

【ゴリラ】エンジン（ACC)を切ってもナビの電源が切れない

本体を付属の車載用スタンドに装着していない場合は、 ナビゲーションの電源切断とエンジンOFFは連動いたしません。 本体を付属の車載用スタンドに装着した状態（車動作／車載モード）でも、 本体起動画面中（Gorilla 表示）にエンジン（ACC）を切った場合、 自動的に｢電池動作｣に切り替... 詳細表示

【ゴリラ】タッチした場所とずれて反応します。

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしを 　お試しください。 （「主電源」スイッチがない機種の場合、 　「電源」ボタンの入れなおしをお試しください。） ... 詳細表示

【ゴリラ】他モデルの吸盤スタンドは使えますか？

添付の品番別対応「吸盤スタンド一覧」をご参照ください。 詳細表示

地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインス... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10/Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 ... 詳細表示

【ゴリラ】リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

ゴリラを別の車に載せ替えできますか？

載せ替え用のオプションおよび部品（別売）を 買い足して取り付ければ 別の車に載せて利用することができます。 載せ替え方や搭載されている機能により オプションおよび部品の内容は異なります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　... 詳細表示

【ゴリラ】駐車場マーク(ランドマーク)を消すことはできますか

ランドマーク設定で表示される「駐車場」のマーク「P」は 消すことができます。 ※下図の「白文字のP」は、VICS表示です。 VICS表示の設定を変更する場合は、「こちら」をご参照ください。 操作は以下のとおりです。 1.「メニュー」→「設定」→「ランドマーク」の順にタッチ... 詳細表示

【ゴリラ】経由地を設定したい

＜ルート設定後の経由地の設定＞ 1.「メニュー」ボタンをタッチし、「目的地」をタッチします。 2.経由地を検索します。 　 ここでは「施設50音」にて「二子玉川駅」を検索します。 　 「施設50音」をタッチします。 3.「ふたごたまがわえき」と入力し、「検索」をタッチします。... 詳細表示