【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)が解除できません。

セキュリティコードは、設定されたコードを入力する以外に 解除方法はございません。 セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 カーナビ本体での操作にて解除はできないため、 カーナビ本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ご購入店様または、サービス窓口へご相談をお願いいたします。 ... 詳細表示

【ゴリラ】エンジン（ACC)を切ってもナビの電源が切れない

本体を付属の車載用スタンドに装着していない場合は、 ナビゲーションの電源切断とエンジンOFFは連動いたしません。 本体を付属の車載用スタンドに装着した状態（車動作／車載モード）でも、 本体起動画面中（Gorilla 表示）にエンジン（ACC）を切った場合、 自動的に｢電池動作｣に切り替... 詳細表示

【ゴリラ】他モデルの吸盤スタンドは使えますか？

添付の品番別対応「吸盤スタンド一覧」をご参照ください。 詳細表示

【ゴリラ】登録地点の編集（削除、名称変更、フォルダ分け）の手順が分からない

手順①→②→③(削除/名称変更/フォルダ分け)の順にお進みください。 　 (手順①②は手順③を行うための共通操作です。) 【手順①】登録地点を見る場合 　・ナビ画面より「メニュー」→「情報」→「地点編集」の順にタッチする。 　　(地点編集画面が表示されます。) 【手順②】登録地点を編集する場... 詳細表示

速度を上げた時に自動的に案内音声を大きくすることはできますか？

「速度連動案内」の設定を行うことにより、約80 km/h以上の速度になると、 設定値から1目盛分大きな音量で音声案内を出すことができます。 ＜操作手順＞ 1.ナビ画面より「メニュー」→「設定」→「案内音量」の順にタッチしてください。 　ルート案内の音量設定画面が表示されます。 2.速度連... 詳細表示

電池使用時間が短いのですが？

内蔵電池の使用時間は、画面の明るさ、音量、周囲温度等により 取扱説明書等に記載の連続使用可能時間は短くなる場合があります。 以下条件をご確認ください。 ＜内蔵電池使用時間動作条件＞ ・画面の明るさ：中間【16】 ・明るさ自動調整：OFF ・音量：中間【8】 ・周囲温度：＋25℃ ＜お買い上... 詳細表示

充電ランプの「消灯・橙・緑」の意味を教えてください。

充電ランプの位置については、 ご利用のナビゲーションの取扱説明書をご参照ください。 下記は「CN-G1200VD」を例としております。 充電ランプの位置は、画面右上の赤枠の場所となります。 ※CN-GP540DやCN-GL706Dなどの一部のモデルは 　画面右上の充電ランプのみとなります。 ... 詳細表示

ゴリラの品番に「V」が付いているものは何が違いますか？

「V」がついた品番は、 FM-VICSチューナー内蔵になります。 ※付属VICSアンテナをフロントガラスに 　取り付けが必要となります。 現行機種の詳細につきましては、 以下の「Gorilla機種別機能比較表」をご参照ください。 ■Gorilla機種別機能比較表 http... 詳細表示

【ゴリラ】地図更新アプリで更新時に、「SDカードにナビゲーションの情報がありません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリのご利用には、地図更新用SDが必要です。 SDカードをナビゲーションに挿入し、地図更新用SDを作成してください。 「こちら」をご参照ください。 （前回地図更新にご使用になったSDカードで地図更新をする場合は、 再度地図更新用SDの作成を行う必要があります。） 地図更新用SDを作成後、S... 詳細表示

ドライブカメラで撮影した動画データがWindows Media Playerで再生が出来ません

保存される動画規格は「.MOV」です。 「.MOV」が再生出来るバージョンは 「Windows Media Player12」からです。 ご利用のバージョンをご確認ください。 詳細表示