【ゴリラ】地図を新しくすることはできますか

Gorillaの地図更新キットは、 「年度更新版」として 年一回の発売(7月～8月頃)を予定しております。 有償年度更新版で更新する方法と、 道路マップ無料更新(WEB部分地図更新)で更新する方法があります。 1.有償年度更新版を購入して更新する 年度更新版・対象機種・更新手段などの詳細... 詳細表示

ゴリラの地図データ更新（Web地図更新）の流れについて

■対象機種の確認 　※カテゴリー（対象機種）が表示されていない場合は 　　「⊕カテゴリー」をクリックしてご確認ください。 　※上記カテゴリーで表示されない場合は、地図データ更新 　　（バージョンアップ）は終了となります。 ■更新される内容について Web 地図更新に... 詳細表示

【ゴリラ】走行中に電源が落ちたり、再起動したりするようになりました。どうすればいいですか？

下記項目について、ご確認ください。 1.エンジンをかけた(ACC ON)時に、 　充電ランプが点灯するかご確認ください。 ※写真はCN-G1000VDです。 　1)シガーライターコードのナビゲーション側、 　　シガーライターソケット側、 　　双方の接続を外し再度接続し直してください。 ... 詳細表示

ゴリラは電池内蔵ですか？

電池内蔵モデル/電池交換可能モデルは以下となります。 【電池内蔵　電池交換可能】 CN-GP710VD,CN-SP710VL,CN-GP510VD,CN-SP510VL, CN-SP505VL,CN-SP507VL,CN-GP507VD ※別売りアクセサリーをお求め... 詳細表示

【ゴリラ】BLUETOOTHに対応している機種（携帯）は何ですか？

下記のとおり、「ここいこ♪」のサービス終了に伴い BLUETOOTH機能があるゴリラシリーズにつきましても BLUETOOTH機能はご利用できません。 何卒、ご了承ください。 ＜おでかけナビサポート ここいこ♪ サービス終了のお知らせ＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2023年1月... 詳細表示

【ゴリラ】再生可能な動画ファイル(MP4)の規格を教えてください

＜動画ファイル（MP4、SD動画）の再生について＞ ●極端にサイズが大きい／小さいファイル、 　極端に再生時間が長い／短いファイルは、 　正常に再生できなかったり、再生までに時間がかかることがあります。 ●再生可能なファイルサイズの上限は1 GBです。 ●音声／映像以外の情報（画像など）が収録されて... 詳細表示

【ゴリラ】タッチした場所とずれて反応します。

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしを 　お試しください。 （「主電源」スイッチがない機種の場合、 　「電源」ボタンの入れなおしをお試しください。） ... 詳細表示

【ゴリラ】リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

【ゴリラ】エンジン（ACC)を切ってもナビの電源が切れない

本体を付属の車載用スタンドに装着していない場合は、 ナビゲーションの電源切断とエンジンOFFは連動いたしません。 本体を付属の車載用スタンドに装着した状態（車動作／車載モード）でも、 本体起動画面中（Gorilla 表示）にエンジン（ACC）を切った場合、 自動的に｢電池動作｣に切り替... 詳細表示

【ゴリラ】登録地点の編集（削除、名称変更、フォルダ分け）の手順が分からない

手順①→②→③(削除/名称変更/フォルダ分け)の順にお進みください。 　 (手順①②は手順③を行うための共通操作です。) 【手順①】登録地点を見る場合 　・ナビ画面より「メニュー」→「情報」→「地点編集」の順にタッチする。 　　(地点編集画面が表示されます。) 【手順②】登録地点を編集する場... 詳細表示