地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインストー... 詳細表示

自分が見やすいように地図を設定したい

1.「メニュー」ボタンをタッチします。 2.「設定」をタッチします。 3.「地図カスタマイズ」をタッチします。 4.「地図の設定」をタッチします。 ＜文字表示の設定＞ （1）「文字表示の設定」をタッチします。 （2）「名称の文字サイズ」「吹出... 詳細表示

【ゴリラ】他モデルの吸盤スタンドは使えますか？

添付の品番別対応「吸盤スタンド一覧」をご参照ください。 詳細表示

【ゴリラ】BLUETOOTHに対応している機種（携帯）は何ですか？

下記のとおり、「ここいこ♪」のサービス終了に伴い BLUETOOTH機能があるゴリラシリーズにつきましても BLUETOOTH機能はご利用できません。 何卒、ご了承ください。 ＜おでかけナビサポート ここいこ♪ サービス終了のお知らせ＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2023年1月... 詳細表示

【ゴリラ】道路マップ無料更新の対象機種と有効期限を知りたい

＜対象機種＞ ・CN-G1500VD 　(2023年モデル/2023年度版地図収録) 　無料更新の有効期限：2026年7月31日 ・CN-G1500VD 　(2022年モデル/2022年度版地図収録) 　無料更新の有効期限：2025年7月31日 ※CN-G1500VDは「... 詳細表示

【ゴリラ】再生可能な動画ファイル(MP4)の規格を教えてください

＜動画ファイル（MP4、SD動画）の再生について＞ ●極端にサイズが大きい／小さいファイル、 　極端に再生時間が長い／短いファイルは、 　正常に再生できなかったり、再生までに時間がかかることがあります。 ●再生可能なファイルサイズの上限は1 GBです。 ●音声／映像以外の情報（画像など）が収録されて... 詳細表示

【ゴリラ】リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

【ゴリラ】FM-VICSを受信(表示)できません

本FAQのナビゲーション画像はすべて「CN-G1500VD」です。 ご利用の品番によっては、表示される画像が異なる可能性が ありますが、操作方法はすべての品番で共通です。 FM-VICSのアイコン表示はありますか？ 詳細表示

ゴリラ、Fシリーズ、美優ナビ、Rシリーズの音楽ファイルサンプル

再生可能なサンプル音楽を添付していますので、 SDカードに保存してご確認してください。 再生可能なビデオコーディック、プロファイルへの変換は 市販、フリーソフト等の音楽変換ソフトをご使用ください。 弊社で音楽変換ソフトの準備はございません。 【ゴリラ】で再生可能な音楽ファイル(MP3)の規格は、... 詳細表示

【ゴリラ】リアビューカメラ（バックカメラ/バックモニター）接続不可モデル

■リヤビューカメラが接続できる品番は、こちらをご確認ください。 ■リアビューカメラ（バックカメラ/バックモニター）接続不可モデル 【2021～2023年モデル】 　CN-G750D 【2020年モデル】 　CN-G740D、CN-G540D 【2019年モデル】 　CN-G730... 詳細表示