地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10/Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 ... 詳細表示

【ゴリラ】他モデルの吸盤スタンドは使えますか？

添付の品番別対応「吸盤スタンド一覧」をご参照ください。 詳細表示

マップコード検索とは何ですか？

ナビゲーションでかんたんに目的地を設定できるようにするため 株式会社デンソーが開発したものです。 日本全国のあらゆる場所を最大12桁の数字（「＊」を除く）で 表したものです。 ドライブガイドの本などに掲載され始めており、 住所や電話番号で特定できないような 観光地なども ピンポイントで検索... 詳細表示

【ゴリラ】FM-VICSを受信(表示)できません

本FAQのナビゲーション画像はすべて「CN-G1500VD」です。 ご利用の品番によっては、表示される画像が異なる可能性が ありますが、操作方法はすべての品番で共通です。 FM-VICSのアイコン表示はありますか？ 詳細表示

起動時に表示される「警告画面」を非表示にできますか

※写真は「CN-G1400VD」です。 「警告画面（安全上のご注意）」を 非表示にすることはできません。 また、他の画像に変更することもできません。 ナビゲーション起動時に表示される「警告画面」の 注意事項を確認して、「確認」または「OK」を タッチしてご利用ください。 ※ 約10 秒間... 詳細表示

【ゴリラ】再生可能な動画ファイル(MP4)の規格を教えてください

＜動画ファイル（MP4、SD動画）の再生について＞ ●極端にサイズが大きい／小さいファイル、 　極端に再生時間が長い／短いファイルは、 　正常に再生できなかったり、再生までに時間がかかることがあります。 ●再生可能なファイルサイズの上限は1 GBです。 ●音声／映像以外の情報（画像など）が収録されて... 詳細表示

【ゴリラ】BLUETOOTHに対応している機種（携帯）は何ですか？

下記のとおり、「ここいこ♪」のサービス終了に伴い BLUETOOTH機能があるゴリラシリーズにつきましても BLUETOOTH機能はご利用できません。 何卒、ご了承ください。 ＜おでかけナビサポート ここいこ♪ サービス終了のお知らせ＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2023年1月... 詳細表示

【ゴリラ】タッチした場所とずれて反応します。

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしを 　お試しください。 （「主電源」スイッチがない機種の場合、 　「電源」ボタンの入れなおしをお試しください。） ... 詳細表示

カーナビ本体のバージョンアップができますか

下記サイトから、カーナビ本体のプログラムデータが入手できます。 バージョンアップすることでより快適にご使用いただけます。 （カーナビの品番によっては、公開されていないものもあります） 【データダウンロード】 　https://car.panasonic.jp/cgi-bin/navidata/in... 詳細表示

【ゴリラ】電池内蔵ですか

ゴリラシリーズは、内蔵電池（リチウムイオンバッテリー）を 装着しています。 ※「外付け交換型電池」「電池非内蔵」を除く 内蔵電池を交換する場合は、サービスご相談窓口で 有償による交換となります。 ※アフターサービス終了製品除く ご購入店様よりご相談をお願いいたします。 ご購入店様への内蔵電池交換の依... 詳細表示