電池は内蔵していますか？

リチウムイオン電池を内蔵しています。 内蔵電池（内臓バッテリー）の交換は、お客様ご自身では交換できません。 サービスご相談窓口でお預かりして有償による交換になります。 ※故障の原因となりますので、廃棄時以外は絶対に本機は分解しないでください。 　 詳細表示

【ゴリラ】「登録地点情報を選んで書き出す／追加する」方法を知りたい

登録している登録地点情報を、フォルダごとに SDメモリーカードに書き出し（エクスポート）することができます。 書き出したエクスポートファイル（拡張子「exd」）は、 SDメモリーカードから追加（インポート）することもできます。 ※電池動作で操作を行う場合は、必ず内蔵電池を満充電にし、 　内蔵... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10/Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 ... 詳細表示

突然、知らない場所のシミュレーションが始まります。設定を変更できますか？

家庭動作時のみ使用できるデモ用のシミュレーションは、 一定時間操作しなければ、デモを開始する/しないの設定変更が可能です。 ＜事前準備＞ 家庭動作で設定いただく必要があります。 　車動作中に吸盤スタンド、VICS アンテナ(※)を取り外しても 　家庭動作に変わりません。 　... 詳細表示

【ゴリラ】駐車場マーク(ランドマーク)を消すことはできますか

ランドマーク設定で表示される「駐車場」のマーク「P」は 消すことができます。 ※下図の「白文字のP」は、VICS表示です。 VICS表示の設定を変更する場合は、「こちら」をご参照ください。 操作は以下のとおりです。 1.「メニュー」→「設定」→「ランド... 詳細表示

ゴリラの地図データ更新(地図更新アプリ)でログインする時の「ユーザーID」は何ですか？

地図更新アプリを利用するには、 株式会社ゼンリンが発行するIDとパスワードが必要です。 ユーザーID(会員ID)とパスワードをお持ちでない場合は、 「新規会員登録」をクリックし、 画面の指示に従って会員登録を行ってください。 ご参考までに、地図更新の全体の流れについては 「こちら」をご参照... 詳細表示

ワンセグ録画はできますか？

いいえ、ワンセグ録画の機能はありません。 詳細表示

ゴリラWEB部分地図更新（道路マップ無料更新）の地図更新アプリ(64ビット用)

地図更新アプリ(64ビット用)は下記URLよりダウンロードしてください。 http://zenrin-dlmap.bmcdn.jp/zenrin-dlmap/installer/64-bits/tYJ7dK7ubHggk8xp/setup_MU3x64.exe 【ダウンロードの際のご注意】... 詳細表示

【ゴリラ】ナビゲーション本体での地図更新時に｢最新のアプリケーションが見つかったため、アプリケーションを更新しました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

アプリケーションが更新されている場合に表示されるメッセージです。 上記の画面が表示されましたら、画面が表示された状態で 電源を切り、再度電源を入れてください。 　■ナビゲーション本体の背面（または側面）に 　　「主電源スイッチ」がある機種について 　　必ず、主電源スイッチ... 詳細表示

電池使用時間が短いのですが？

内蔵電池の使用時間は、画面の明るさ、音量、周囲温度等により 取扱説明書等に記載の連続使用可能時間は短くなる場合があります。 以下条件をご確認ください。 ＜内蔵電池使用時間動作条件＞ ・画面の明るさ：中間【16】 ・明るさ自動調整：OFF ・音量：中間【8】 ・周囲温度：＋25℃ ＜お買い上... 詳細表示