地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインストー... 詳細表示

走行したルートを保存したい（GPSログで残したい）

GPSログなら長時間にわたり、走ったルートを記録できます。 ※連続20日間 1.「メニュー」ボタンをタッチし、「情報」をタッチします。 2.「GPSログ」をタッチします。 3.「設定」をタッチします。 4.「記録間隔」「保存形式」の設定ができます。 　 変更後、「戻... 詳細表示

【ゴリラ】登録地点の編集（削除、名称変更、フォルダ分け）の手順が分からない

手順①→②→③(削除/名称変更/フォルダ分け)の順にお進みください。 　 (手順①②は手順③を行うための共通操作です。) 【手順①】登録地点を見る場合 　・ナビ画面より「メニュー」→「情報」→「地点編集」の順にタッチする。 　　(地点編集画面が表示されます。) 【手順②】登録地点を編集する場... 詳細表示

【ゴリラ】走行中 TV、動画は映りますか？

安全のため、走行中はワンセグ・動画を見ることはできません。 必ず安全な場所に停車してご使用ください。 停車しても映像が映らない場合、 走行/停車判定の設定をご確認ください。 ＜操作方法＞ [メニュー]→[情報]→[車両センサー]→「走行/停車」　 「停車」判定になっている事を確認してください。... 詳細表示

【ゴリラ】他モデルの吸盤スタンドは使えますか？

添付の品番別対応「吸盤スタンド一覧」をご参照ください。 詳細表示

【ゴリラ】みちびきに対応している品番(機種)は何ですか？

みちびきに対応している品番は、下記のとおりです。 ※2012年モデル以前のゴリラにつきましては、 　みちびきに対応しておりません。 ※みちびき初号機は2022年3月23日に運用停止されたため 　初号機対応の2013年モデル～2020年モデルは 　みちびきの受信はできません。 <対応品番>... 詳細表示

FAQ:3817のステップ5-2

※次のステップをご覧いただくには回答下部の「こちら」か、「関連するFAQ」よりお進みください。 ※「部分地図更新無料」、「全地図更新無料」の 　地図データをダウンロードする場合は ■有償版用の地図データをダウンロードする 有償版用の地図データをゼンリンストアで購入し、... 詳細表示

内蔵電池での連続使用時間と、内蔵電池の充電時間はどのくらいですか

使用可能時間は目安です。 数値を保証するものではありません。 使用環境、使用する機能や設定により 使用可能時間が短くなる場合があります。 【内蔵電池での連続使用可能時間】 ※1 満充電、周囲温度＋25 ℃で使用時、ワンセグ受信し、 　　音量/画面の明るさを中間にした場合 ※2 満充電... 詳細表示

ゴリラの品番に「V」が付いているものは何が違いますか？

「V」がついた品番は、 FM-VICSチューナー内蔵になります。 ※付属VICSアンテナをフロントガラスに 　取り付けが必要となります。 現行機種の詳細につきましては、 以下の「Gorilla機種別機能比較表」をご参照ください。 ■Gorilla機種別機能比較表 http... 詳細表示

【ゴリラ】メニュー画面などでボタン(釦)がグレー色になっていて選択できない

<表示例：目的地設定画面＞ 本機を車動作または吸盤スタンドを装着した電池動作で使用する場合、 安全上の配慮から走行中は、テレビ(ワンセグ)／動画などの表示や 一部の操作を行うことができません。 本機では下記いずれかの方法で走行／停車判定を行います。 ＊印… 別売品に同梱され... 詳細表示