【ゴリラ】エンジン（ACC)を切ってもナビの電源が切れない

本体を付属の車載用スタンドに装着していない場合は、 ナビゲーションの電源切断とエンジンOFFは連動いたしません。 本体を付属の車載用スタンドに装着した状態（車動作／車載モード）でも、 本体起動画面中（Gorilla 表示）にエンジン（ACC）を切った場合、 自動的に｢電池動作｣に切り替... 詳細表示

ゴリラ、Fシリーズ、美優ナビの動画サンプル

再生可能な動画のビデオコーディックはMP4、 対応プロファイルはSimple Profile Level 3までです。 動画ファイルの拡張子が“.MP4”になっていても、 プロファイルがH264等になっている場合は再生できません。 再生可能なサンプル動画を添付していますので、 SDカードに保存し... 詳細表示

【ゴリラ】他モデルの吸盤スタンドは使えますか？

添付の品番別対応「吸盤スタンド一覧」をご参照ください。 詳細表示

【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)が解除できません。

セキュリティコードは、設定されたコードを入力する以外に 解除方法はございません。 セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 ナビゲーション本体での操作にて解除はできないため、 ナビゲーション本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ご購入店様または、サービス窓口へご相談をお願... 詳細表示

【ゴリラ】登録地点の編集（削除、名称変更、フォルダ分け）の手順が分からない

手順①→②→③(削除/名称変更/フォルダ分け)の順にお進みください。 　 (手順①②は手順③を行うための共通操作です。) 【手順①】登録地点を見る場合 　・ナビ画面より「メニュー」→「情報」→「地点編集」の順にタッチする。 　　(地点編集画面が表示されます。) 【手順②】登録地点を編集する場... 詳細表示

【ゴリラ】タッチした場所とずれて反応します。

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしを 　お試しください。 （「主電源」スイッチがない機種の場合、 　「電源」ボタンの入れなおしをお試しください。） ... 詳細表示

【ゴリラ】経由地を設定したい

＜ルート設定後の経由地の設定＞ 1.「メニュー」ボタンをタッチし、「目的地」をタッチします。 2.経由地を検索します。 　 ここでは「施設50音」にて「二子玉川駅」を検索します。 　 「施設50音」をタッチします。 3.「ふたごたまがわえき」と入力し、「検索」をタッチします。... 詳細表示

【ゴリラ】地図更新を行う場合に、どのようなSDカードを準備すればいいですか

・部分地図更新(道路マップ無料更新)の場合： 　4 GB 以上のSDHCメモリーカード ・有償版(ダウンロード版・DL版)の場合： 　16 GB以上のSDHCメモリーカード SD規格に準拠したSDHCメモリーカードをご準備ください。 (SDXCメモリーカードには対応しておりません。) ... 詳細表示

【ゴリラ】「登録地点情報を全て書き出す／全て書き替える」方法を知りたい

登録している全ての登録地点情報を、 SD メモリーカードに書き出し（バックアップ）することができます。 書き出したバックアップファイル（拡張子「bkd」）は、 SDメモリーカードから書き替え（リストア）することもできます。 ※電池動作で操作を行う場合は、必ず内蔵電池を満充電にし、 　内蔵電池... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10/Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 ... 詳細表示