電池は内蔵していますか？

リチウムイオン電池を内蔵しています。 内蔵電池（内臓バッテリー）の交換は、お客様ご自身では交換できません。 サービスご相談窓口でお預かりして有償による交換になります。 ※故障の原因となりますので、廃棄時以外は絶対に本機は分解しないでください。 　 詳細表示

【ゴリラ】駐車場マーク(ランドマーク)を消すことはできますか

ランドマーク設定で表示される「駐車場」のマーク「P」は 消すことができます。 ※下図の「白文字のP」は、VICS表示です。 VICS表示の設定を変更する場合は、「こちら」をご参照ください。 操作は以下のとおりです。 1.「メニュー」→「設定」→「ランド... 詳細表示

ワンセグ録画はできますか？

いいえ、ワンセグ録画の機能はありません。 詳細表示

速度を上げた時に自動的に案内音声を大きくすることはできますか？

「速度連動案内」の設定を行うことにより、約80 km/h以上の速度になると、 設定値から1目盛分大きな音量で音声案内を出すことができます。 ＜操作手順＞ 1.ナビ画面より「メニュー」→「設定」→「案内音量」の順にタッチしてください。 　ルート案内の音量設定画面が表示されます。 2.速度連... 詳細表示

【ゴリラ】新しい地図を更新すれば「カラー舗装(カラーレーン)」「ドットレーン」は表示されますか

「道路マップ無料更新」の対象機種かどうかを ご確認ください。 「道路マップ無料更新」対応機種の場合 　(2020年10月現在) ・CN-G1200VD 　無料更新の有効期限：2021年7月31日 ・CN-G1100VD 　無料更新の有効期限：2020年9月30日までです。 　無料更新期... 詳細表示

部分地図更新はいつ頃に開通した道路が入っていますか？

「高速・有料道路」は、開通からおよそ4か月後、 「国道・都道府県道」は、開通からおよそ 6か月後に反映される見込みでございます。 データの配信スケジュールにつきましては、 下記URLへアクセスいただき、「お知らせ」よりご確認ください。 http://store.zenrin.co.jp/ext/ca... 詳細表示

【ゴリラ】ナビゲーション本体での地図更新時に｢最新のアプリケーションが見つかったため、アプリケーションを更新しました」と表示された場合はどうしたらいいのですか

アプリケーションが更新されている場合に表示されるメッセージです。 上記の画面が表示されましたら、画面が表示された状態で 電源を切り、再度電源を入れてください。 　■ナビゲーション本体の背面（または側面）に 　　「主電源スイッチ」がある機種について 　　必ず、主電源スイッチ... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows10の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 3.「Cドライブ... 詳細表示

【ゴリラ】目的地履歴を削除したい

・「メニュー」→ 「目的地」→「目的地履歴」の順に 　タッチしてください。 　目的地履歴検索画面が表示されます。 　 ①個別に削除する場合は、 　表示されたリストから削除したい履歴を選択し、 　「削除」をタッチしてください。 ②全て削除したい場合は、「全削除」をタッチしてくだ... 詳細表示

都道府県をまたいで旅行した場合、他県のチャンネルがTVチャンネルリストに残ってしまうので、削除したい

自動的に追加・登録されたチャンネルリストにつきましては、 個別削除の機能はありません。 削除する場合は、「出荷状態に戻す（初期化）」が必要となります。 【初期化についての注意点】 初期化を実施すると、登録地点や設定などがお買い上げ時の状態に戻ります。 初期化の手順とあわせて、初期化さ... 詳細表示