地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインストー... 詳細表示

【ゴリラ】走行中 TV、動画は映りますか？

安全のため、走行中はワンセグ・動画を見ることはできません。 必ず安全な場所に停車してご使用ください。 停車しても映像が映らない場合、 走行/停車判定の設定をご確認ください。 ＜操作方法＞ [メニュー]→[情報]→[車両センサー]→「走行/停車」　 「停車」判定になっている事を確認してください。... 詳細表示

自分が見やすいように地図を設定したい

1.「メニュー」ボタンをタッチします。 2.「設定」をタッチします。 3.「地図カスタマイズ」をタッチします。 4.「地図の設定」をタッチします。 ＜文字表示の設定＞ （1）「文字表示の設定」をタッチします。 （2）「名称の文字サイズ」「吹出... 詳細表示

ゴリラを24V車で使えますか？

別売りアクセサリーをお求めいただき、ご利用可能です。 シガーライターコード（12/24V車対応） 　品番：CA-P24VD6D　 　希望小売価格：7,700円(税込) 7,000円(税抜) ※以下品番の付属シガーライターコードは12V/24V車対応です。 　CN-G1500VD,CN-G750D... 詳細表示

内蔵電池での連続使用時間と、内蔵電池の充電時間はどのくらいですか

使用可能時間は目安です。 数値を保証するものではありません。 使用環境、使用する機能や設定により 使用可能時間が短くなる場合があります。 【内蔵電池での連続使用可能時間】 ※1 満充電、周囲温度＋25 ℃で使用時、ワンセグ受信し、 　　音量/画面の明るさを中間にした場合 ※2 満充電... 詳細表示

「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示される

「W331」エラーは、 地図更新アプリが更新用SDカードを 認識できない場合に表示されます。 ※この対処方法はポータブルカーナビ「ゴリラ」が対象です。 　ストラーダなどで同様のエラー時において、 　地図SDカードを初期化すると、復旧できなくなります。 　ストラーダの地図更新で 　同じメッ... 詳細表示

充電ランプの「消灯・橙・緑」の意味を教えてください。

充電ランプの位置については、 ご利用のナビゲーションの取扱説明書をご参照ください。 下記は「CN-G1200VD」を例としております。 充電ランプの位置は、画面右上の赤枠の場所となります。 ※CN-GP540DやCN-GL706Dなどの一部のモデルは 　画面右上の充電ランプのみとなります。 ... 詳細表示

【ゴリラ】走行軌跡を記録したい

1.「メニュー」→「情報」→「走行軌跡」の順にタッチしてください。 2.【軌跡の記録】「スタート」をタッチしてください。 　・走行軌跡の記録を開始します。 3.【軌跡を表示】「する」をタッチしてください。 　・地図上に走行軌跡を表示します。 ※「する」をタッチすることができない(グレーア... 詳細表示

【ゴリラ】フォルダごとの音楽再生ができない

「フォルダ」での再生はできません。 すべてのアルバムを再生する場合は、パソコンでの編集が必要になります。 フォルダ内に保存した複数のアルバムの曲を同じアルバム名に変更することで、 フォルダ内で再生可能となります。 下記に編集方法をご案内します。 　※本FAQは作成当時のバージョンとなります。 ... 詳細表示

起動時に表示される「警告画面」を非表示にできますか

※写真は「CN-G1400VD」です。 「警告画面（安全上のご注意）」を 非表示にすることはできません。 また、他の画像に変更することもできません。 ナビゲーション起動時に表示される「警告画面」の 注意事項を確認して、「確認」または「OK」を タッチしてご利用ください。 ※ 約10 秒間... 詳細表示