PCで作成した地点情報を取り込めますか

弊社カーナビゲーションは、PC(パソコン)で作成した 地点情報を取り込むことはできません。 ※変換用ソフト(変換用アプリ)は用意しておりません。 詳細表示

【ゴリラ】リアビューカメラ（バックカメラ/バックモニター）接続不可モデル

■リヤビューカメラが接続できる品番は、こちらをご確認ください。 ■リアビューカメラ（バックカメラ/バックモニター）接続不可モデル 【2021～2023年モデル】 　CN-G750D 【2020年モデル】 　CN-G740D、CN-G540D 【2019年モデル】 　CN-G730... 詳細表示

ゴリラ、Fシリーズ、美優ナビの動画サンプル

再生可能な動画のビデオコーディックはMP4、 対応プロファイルはSimple Profile Level 3までです。 動画ファイルの拡張子が“.MP4”になっていても、 プロファイルがH264等になっている場合は再生できません。 再生可能なサンプル動画を添付していますので、 SDカードに保存し... 詳細表示

FAQ:3817のステップ2

※次のステップをご覧いただくには回答下部の「こちら」か、「関連するFAQ」よりお進みください。 ナビゲーションの車載機情報を初期化した市販のSDHCメモリーカードに 書き出して、地図更新用SDを作成します。 ①ナビゲーション本体にシガーライターコードまたは別売のACアダプター 　を使用した状態... 詳細表示

【ゴリラ】リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインストー... 詳細表示

【ゴリラ】BLUETOOTHに対応している機種（携帯）は何ですか？

下記のとおり、「ここいこ♪」のサービス終了に伴い BLUETOOTH機能があるゴリラシリーズにつきましても BLUETOOTH機能はご利用できません。 何卒、ご了承ください。 ＜おでかけナビサポート ここいこ♪ サービス終了のお知らせ＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2023年1月... 詳細表示

「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示される

「W331」エラーは、 地図更新アプリが更新用SDカードを 認識できない場合に表示されます。 ※この対処方法はポータブルカーナビ「ゴリラ」が対象です。 　ストラーダなどで同様のエラー時において、 　地図SDカードを初期化すると、復旧できなくなります。 　ストラーダの地図更新で 　同じメッ... 詳細表示

【ゴリラ】タッチした場所とずれて反応します。

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしを 　お試しください。 （「主電源」スイッチがない機種の場合、 　「電源」ボタンの入れなおしをお試しください。） ... 詳細表示

【ゴリラ】エンジン（ACC)を切ってもナビの電源が切れない

本体を付属の車載用スタンドに装着していない場合は、 ナビゲーションの電源切断とエンジンOFFは連動いたしません。 本体を付属の車載用スタンドに装着した状態（車動作／車載モード）でも、 本体起動画面中（Gorilla 表示）にエンジン（ACC）を切った場合、 自動的に｢電池動作｣に切り替... 詳細表示