「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示される

「W331」エラーは、 地図更新アプリが更新用SDカードを 認識できない場合に表示されます。 ※この対処方法はポータブルカーナビ「ゴリラ」が対象です。 　ストラーダなどで同様のエラー時において、 　地図SDカードを初期化すると、復旧できなくなります。 　ストラーダの地図更新で 　同じメッ... 詳細表示

【ゴリラ】FM-VICSを受信(表示)できません

本FAQのナビゲーション画像はすべて「CN-G1500VD」です。 ご利用の品番によっては、表示される画像が異なる可能性が ありますが、操作方法はすべての品番で共通です。 FM-VICSのアイコン表示はありますか？ 詳細表示

【ゴリラ】BLUETOOTHに対応している機種（携帯）は何ですか？

下記のとおり、「ここいこ♪」のサービス終了に伴い BLUETOOTH機能があるゴリラシリーズにつきましても BLUETOOTH機能はご利用できません。 何卒、ご了承ください。 ＜おでかけナビサポート ここいこ♪ サービス終了のお知らせ＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2023年1月... 詳細表示

地図更新アプリで更新時に、「お客様のナビゲーションが登録されていません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

ご利用のナビゲーションの「品番」と、 更新で使用する「アプリケーション（ソフト）」をご確認ください。 品番によって、更新で使用するアプリケーションが異なります。 異なるアプリケーションがインストールされている場合は、 一旦ソフトをアンインストール（削除）していただき 再度アプリケーションのインストー... 詳細表示

【ゴリラ】リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

FAQ:3817のステップ2

※次のステップをご覧いただくには回答下部の「こちら」か、「関連するFAQ」よりお進みください。 ナビゲーションの車載機情報を初期化した市販のSDHCメモリーカードに 書き出して、地図更新用SDを作成します。 ①ナビゲーション本体にシガーライターコードまたは別売のACアダプター 　を使用した状態... 詳細表示

ゴリラ、Fシリーズ、美優ナビの動画サンプル

再生可能な動画のビデオコーディックはMP4、 対応プロファイルはSimple Profile Level 3までです。 動画ファイルの拡張子が“.MP4”になっていても、 プロファイルがH264等になっている場合は再生できません。 再生可能なサンプル動画を添付していますので、 SDカードに保存し... 詳細表示

【ゴリラ】道路マップ無料更新の対象機種と有効期限を知りたい

＜対象機種＞ ・CN-G1500VD 　(2023年モデル/2023年度版地図収録) 　無料更新の有効期限：2026年7月31日 ・CN-G1500VD 　(2022年モデル/2022年度版地図収録) 　無料更新の有効期限：2025年7月31日 ※CN-G1500VDは「... 詳細表示

PCで作成した地点情報を取り込めますか

弊社カーナビゲーションは、PC(パソコン)で作成した 地点情報を取り込むことはできません。 ※変換用ソフト(変換用アプリ)は用意しておりません。 詳細表示

【ゴリラ】メニュー画面などでボタン(釦)がグレー色になっていて選択できない

<表示例：目的地設定画面＞ 本機を車動作または吸盤スタンドを装着した電池動作で使用する場合、 安全上の配慮から走行中は、テレビ(ワンセグ)／動画などの表示や 一部の操作を行うことができません。 本機では下記いずれかの方法で走行／停車判定を行います。 ＊印… 別売品に同梱され... 詳細表示