【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)が解除できません。

セキュリティコードは、設定されたコードを入力する以外に 解除方法はございません。 セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 カーナビ本体での操作にて解除はできないため、 カーナビ本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ご購入店様または、サービス窓口へご相談をお願いいたします。 ... 詳細表示

ゴリラ、Fシリーズ、美優ナビ、Rシリーズの音楽ファイルサンプル

再生可能なサンプル音楽を添付していますので、 SDカードに保存してご確認してください。 再生可能なビデオコーディック、プロファイルへの変換は 市販、フリーソフト等の音楽変換ソフトをご使用ください。 弊社で音楽変換ソフトの準備はございません。 【ゴリラ】で再生可能な音楽ファイル(MP3)の規格は、... 詳細表示

【ゴリラ】リセットの方法を教えてください。

ナビゲーション本体に「リセットボタン」はありません。 主電源スイッチの「切/入」を行うことによって、 リセットと同じ働きを行うことができます。 本体の電源は2種類ございます。 ・電源ボタン：ナビゲーション上部 ・主電源スイッチ：本体背面 本体背面にある主電源の「切/入」を行ってください。 ... 詳細表示

【ゴリラ】地図更新を行う場合に、どのようなSDカードを準備すればいいですか

・部分地図更新無料の場合： 　　4 GB 以上のSDHCメモリーカード ・全地図更新無料、有償版の場合： 　　16 GB以上のSDHC メモリーカード ※SD規格に準拠したSDHCメモリーカードをご準備ください。 　(SDXCメモリーカードには対応しておりません。) ゴリラの地図データ更新（W... 詳細表示

ゴリラを24V車で使えますか？

別売りアクセサリーをお求めいただき、ご利用可能です。 シガーライターコード（12/24V車対応） 　品番：CA-P24VD6D　 　希望小売価格：7,700円(税込) 7,000円(税抜) ※以下品番の付属シガーライターコードは12V/24V車対応です。 　CN-G1500VD,CN-G750D... 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 3.「Cドライブ... 詳細表示

充電ランプの「消灯・橙・緑」の意味を教えてください。

充電ランプの位置については、 ご利用のナビゲーションの取扱説明書をご参照ください。 下記は「CN-G1200VD」を例としております。 充電ランプの位置は、画面右上の赤枠の場所となります。 ※CN-GP540DやCN-GL706Dなどの一部のモデルは 　画面右上の充電ランプのみとなります。 ... 詳細表示

【ゴリラ】地図更新アプリで更新時に、「SDカードにナビゲーションの情報がありません」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリのご利用には、地図更新用SDが必要です。 SDカードをナビゲーションに挿入し、地図更新用SDを作成してください。 「こちら」をご参照ください。 （前回地図更新にご使用になったSDカードで地図更新をする場合は、 再度地図更新用SDの作成を行う必要があります。） 地図更新用SDを作成後、S... 詳細表示

【ゴリラ】登録地点の編集（削除、名称変更、フォルダ分け）の手順が分からない

手順①→②→③(削除/名称変更/フォルダ分け)の順にお進みください。 　 (手順①②は手順③を行うための共通操作です。) 【手順①】登録地点を見る場合 　・ナビ画面より「メニュー」→「情報」→「地点編集」の順にタッチする。 　　(地点編集画面が表示されます。) 【手順②】登録地点を編集する場... 詳細表示

【ゴリラ】フォルダごとの音楽再生ができない

「フォルダ」での再生はできません。 すべてのアルバムを再生する場合は、パソコンでの編集が必要になります。 フォルダ内に保存した複数のアルバムの曲を同じアルバム名に変更することで、 フォルダ内で再生可能となります。 下記に編集方法をご案内します。 　※本FAQは作成当時のバージョンとなります。 ... 詳細表示