【ゴリラ】BLUETOOTHに対応している機種（携帯）は何ですか？

下記のとおり、「ここいこ♪」のサービス終了に伴い BLUETOOTH機能があるゴリラシリーズにつきましても BLUETOOTH機能はご利用できません。 何卒、ご了承ください。 ＜おでかけナビサポート ここいこ♪ サービス終了のお知らせ＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2023年1月... 詳細表示

【ゴリラ】自車位置が正しく表示されない

1.GPS受信状態をご確認ください。 　地図画面の方位マークの背景色または「GPS情報」画面にて、 　ご確認いただけます。 1)地図画面の方位マークの背景色 　背景色が「緑色」になっているかご確認ください。 　 　※写真は「CN-G1300VD」です。 　GPSを受信すると、現在時刻が表示さ... 詳細表示

【ゴリラ】タッチした場所とずれて反応します。

タッチパネルの補正機能（キャリブレーション）はありませんが、 タッチした際にずれが発生する場合は下記の項目をお試しください。 1.ナビゲーション背面の「主電源」スイッチの入れなおしを 　お試しください。 （「主電源」スイッチがない機種の場合、 　「電源」ボタンの入れなおしをお試しください。） ... 詳細表示

PCで作成した地点情報を取り込めますか

弊社カーナビゲーションは、PC(パソコン)で作成した 地点情報を取り込むことはできません。 ※変換用ソフト(変換用アプリ)は用意しておりません。 詳細表示

【ゴリラ】走行中に電源が落ちる、再起動する場合はどうすればいいですか

下記内容をご確認ください。 詳細表示

【ゴリラ】電池内蔵ですか

ゴリラシリーズは、内蔵電池（リチウムイオンバッテリー）を 装着しています。 ※「外付け交換型電池」「電池非内蔵」を除く 内蔵電池を交換する場合は、サービスご相談窓口で 有償による交換となります。 ※アフターサービス終了製品除く ご購入店様よりご相談をお願いいたします。 ご購入店様への内蔵電池交換の依... 詳細表示

カーナビ本体のバージョンアップができますか

下記サイトから、カーナビ本体のプログラムデータが入手できます。 バージョンアップすることでより快適にご使用いただけます。 （カーナビの品番によっては、公開されていないものもあります） 【データダウンロード】 　https://car.panasonic.jp/cgi-bin/navidata/in... 詳細表示

【ゴリラ】再生可能な動画ファイル(MP4)の規格を教えてください

＜動画ファイル（MP4、SD動画）の再生について＞ ●極端にサイズが大きい／小さいファイル、 　極端に再生時間が長い／短いファイルは、 　正常に再生できなかったり、再生までに時間がかかることがあります。 ●再生可能なファイルサイズの上限は1 GBです。 ●音声／映像以外の情報（画像など）が収録されて... 詳細表示

【ゴリラ】地図更新できますか

更新方法は、1) または 2) をご確認ください。 詳細表示

ゴリラの地図データ更新（Web地図更新）の流れについて

■更新される内容について 　Web地図更新には「部分地図更新無料」、「全地図更新無料」、 　「有償版」の3種類があります。 ※更新される内容は下記のとおりです。 ○印…更新できる ×印…更新できない ＊1 印… 個人宅電話番号は収録対象外となります。 ＊2 印… 「ガイドブック」機能を利用でき... 詳細表示