修理相談する窓口を確認したい

点検・修理のご依頼は、基本としてご購入店を窓口としており、 ご購入店と修理部門がタイアップしてご対応させていただいております。 ご購入店への修理依頼が困難な場合は、 お住まい地域のサービス窓口へお問い合わせください。 ※事前にサービスの窓口へご連絡のうえ、ご相談をお願いいたします。 ※脱着にご不... 詳細表示

【ゴリラ】道路マップ無料更新後、道路が表示されない

縮尺スケールが詳細市街地図で表示する（[詳 50m]、 [詳 25m]、[詳 12m]、[詳 5m]） になっていませんか。 「部分地図更新」で更新された道路は 詳細市街地図では表示されません。 ※道路マップ無料更新（部分更新）でダウンロード可能な 　データに「全国市街地図」は含まれません。 ... 詳細表示

【ゴリラ】走行中 TV、動画は映りますか？

安全のため、走行中はワンセグ・動画再生を見ることはできません。 必ず安全な場所に停車してご使用下さい。 停車しても映像が映らない場合、走行/停車判定の設定をご確認下さい。 　＜操作手順＞ 　１．[メニュー] 　２．[情報] 　３．[車両センサー] 　４．「走行/停車」　　 　５．「停車」判... 詳細表示

FM多重VICS情報は受信できますか？

以下品番がFM多重VICS情報の受信ができます。 CN-GP757VD,CN-GP755VD CN-GP747VD,CN-GP745VD　 CN-GP737VD,CN-GP735VD,CN-SP735VL ※品番に" V "が付くものがVICS対応を表します。 ※ナビゲーション本体をス... 詳細表示

三洋製ナビゲーション地図更新終了のお知らせ

三洋製ナビゲーション(三洋ゴリラ)の「バージョンアップキット」は、 生産・販売を終了しており、地図データの更新はできません。 品番が「NV」または「NVA」から始まるすべての機種が対象です。 （下記は品番の一例です。） 　・NV-SD760FT、NV-SB570DT、NV-LB60DT 　・NVA-... 詳細表示

【ゴリラ】道路マップ無料更新後、自車マークが道路を外れる

詳細市街地図が表示される縮尺スケールが （[詳 50m]、[詳 25m]、[詳 12m]、[詳 5m]） に なっていませんか。 WEB道路マップ無料で更新された道路は 詳細市街地図では表示されません。 詳細市街地図以外の縮尺スケールを （[50ｍ]以上）にしてください。 更新された新しい道... 詳細表示

【ゴリラ】リアビューカメラ（バックカメラ/バックモニター）が映らない

※2018年以降（CN-G1200VD以降）の製品は、 　家庭モードでもバックカメラの映像出力に対応します。 詳細表示

【ゴリラ】逆走していることを教えてくれる機能はありますか

■「逆走検知警告」について 　高速道路で逆走のおそれがある場合は、 　逆走のおそれがある旨を警告します。 　逆走警告は高速自動車国道で案内します。 　※高速自動車国道は、東名高速道路などの 　　主要な高速道路を指します。 　※首都高速道路などの自動車専用道路は 　　対象外です。 ■... 詳細表示

【ゴリラ】冠水マーク(水没マーク)を消すことはできますか

「冠水注意ポイント」のマークを消すことはできます。 操作は以下のとおりです。 ・「メニュー」→「設定」→「地図カスタマイズ」→ 　「地図基本表示」をタッチしてください。 ・「冠水注意ポイント」のチェックを外し、 　「戻る」ボタンをタッチしてください。 　 対象機種の一例として 下記... 詳細表示

ドライブカメラで撮影した動画データがWindows Media Playerで再生が出来ません

保存される動画規格は「.MOV」です。 「.MOV」が再生出来るバージョンは 「Windows Media Player12」からです。 ご利用のバージョンをご確認ください。 詳細表示