吸盤スタンド以外の取付キットはありませんか？

はい、ございます。 ・車載用貼付スタンド 　品番：CA-PT20D 　メーカー希望小売価格：5,500円（税抜5,000円） 　※ダッシュボード上に貼付するスタンド ・車載用取付キット（トレイ固定方式） 　品番：CA-PT71D 　メーカー希望小売価格：11,000円（税抜10,000円... 詳細表示

【ゴリラ】登録地点の編集（削除、名称変更、フォルダ分け）の手順が分からない

手順①→②→③(削除/名称変更/フォルダ分け)の順にお進みください。 　 (手順①②は手順③を行うための共通操作です。) 【手順①】登録地点を見る場合 　・ナビ画面より「メニュー」→「情報」→「地点編集」の順にタッチする。 　　(地点編集画面が表示されます。) 【手順②】登録地点を編集する場... 詳細表示

【ゴリラ】大型車用のルートを探索する事ができますか

大型車専用ルートの探索をする事はできません。 探索するルートによっては、大型車が通れない道を 案内する事もございます。 ルート探索条件にある「車種選択」は 高速道路・有料道路の料金計算に利用されます。 特大車などの車種（車幅など）を考慮した ルート探索機能機能ではありません。 ※写真は「... 詳細表示

「このSDカードには地図データをダウンロードできません」と表示される

「W331」エラーは、 地図更新アプリが更新用SDカードを 認識できない場合に表示されます。 ※この対処方法はポータブルカーナビ「ゴリラ」が対象です。 　ストラーダなどで同様のエラー時において、 　地図SDカードを初期化すると、復旧できなくなります。 　ストラーダの地図更新で 　同じメッ... 詳細表示

【ゴリラ】FM-VICSを受信(表示)できません

本FAQのナビゲーション画像はすべて「CN-G1500VD」です。 ご利用の品番によっては、表示される画像が異なる可能性が ありますが、操作方法はすべての品番で共通です。 FM-VICSのアイコン表示はありますか？ 詳細表示

地図更新アプリインストール時に、「初期ファイルの作成エラー」と表示された場合はどうしたらいいのですか

地図更新アプリインストール時に、 「初期ファイルの作成エラー」が表示される場合は、 Cドライブから「ZENRIN」フォルダを削除し、 再度インストールをお試しください。 ■Windows11の場合 1.「エクスプローラー」を開きます。 2.「PC」を選択します。 3.「Cドライブ... 詳細表示

修理相談する窓口を確認したい

点検・修理のご依頼は、基本としてご購入店を窓口としており、 ご購入店と修理部門がタイアップしてご対応させていただいております。 ご購入店への修理依頼が困難な場合は、 お住まい地域のサービス窓口へお問い合わせください。 ※事前にサービスの窓口へご連絡のうえ、修理可否、修理期間などを 　ご相談くださ... 詳細表示

【ゴリラ】リアビューカメラの設定をしたい

＜リアビューカメラの設定方法＞ 1.「メニュー」→「設定」→「次へ」→「システム設定」の順に 　タッチしてください。 2.システム設定画面で「映像入力設定」をタッチしてください。 　 　※写真はCN-G1300VDです。 3.「映像入力選択」の「カメラ」をタッチしてください。 　 「映像... 詳細表示

【ゴリラ】走行中 TV、動画は映りますか？

安全のため、走行中はワンセグ・動画を見ることはできません。 必ず安全な場所に停車してご使用ください。 停車しても映像が映らない場合、 走行/停車判定の設定をご確認ください。 ＜操作方法＞ [メニュー]→[情報]→[車両センサー]→「走行/停車」　 「停車」判定になっている事を確認してください。... 詳細表示

ゴリラ、Fシリーズ、美優ナビ、Rシリーズの音楽ファイルサンプル

再生可能なサンプル音楽を添付していますので、 SDカードに保存してご確認してください。 再生可能なビデオコーディック、プロファイルへの変換は 市販、フリーソフト等の音楽変換ソフトをご使用ください。 弊社で音楽変換ソフトの準備はございません。 【ゴリラ】で再生可能な音楽ファイル(MP3)の規格は、... 詳細表示