修理相談する窓口を確認したい

点検・修理のご依頼は、基本としてご購入店を窓口としており、 ご購入店と修理部門がタイアップしてご対応させていただいております。 ご購入店への修理依頼が困難な場合は、 お住まい地域のサービス窓口へお問い合わせください。 ※事前にサービスの窓口へご連絡のうえ、ご相談をお願いいたします。 ※脱着にご不... 詳細表示

ゴリラを24V車で使えますか？

別売りアクセサリーをお求めいただき、ご利用可能です。 シガーライターコード（12/24V車対応） 　品番：CA-P24VD6D　 　希望小売価格：7,700円(税込) 7,000円(税抜) ※以下品番の付属シガーライターコードは12V/24V車対応です。 　CN-G1500VD,CN-G750D... 詳細表示

ゴリラにパーキングブレーキ接続ケーブルの配線は必要ですか？

車の速度を検知して走行規制を行いますので、パーキングブレーキ接続ケーブルの配線は不要です。（パーキングブレーキ接続ケーブルを配線して走行規制を行うことも可能です。） リアビューカメラを接続する場合は、パーキングブレーキ接続ケーブルの配線が必要になります。（リアビューカメラ接続可能機種については、添付資料を参... 詳細表示

【ゴリラ】登録地点の編集（削除、名称変更、フォルダ分け）の手順が分からない

手順①→②→③(削除/名称変更/フォルダ分け)の順にお進みください。 　 (手順①②は手順③を行うための共通操作です。) 【手順①】登録地点を見る場合 　・ナビ画面より「メニュー」→「情報」→「地点編集」の順にタッチする。 　　(地点編集画面が表示されます。) 【手順②】登録地点を編集する場... 詳細表示

【ゴリラ】走行軌跡を記録したい

1.「メニュー」→「情報」→「走行軌跡」の順にタッチしてください。 2.【軌跡の記録】「スタート」をタッチしてください。 　・走行軌跡の記録を開始します。 3.【軌跡を表示】「する」をタッチしてください。 　・地図上に走行軌跡を表示します。 ※「する」をタッチすることができない(グレーア... 詳細表示

【ゴリラ】フォルダごとの音楽再生ができない

「フォルダ」での再生はできません。 すべてのアルバムを再生する場合は、パソコンでの編集が必要になります。 フォルダ内に保存した複数のアルバムの曲を同じアルバム名に変更することで、 フォルダ内で再生可能となります。 下記に編集方法をご案内します。 　※本FAQは作成当時のバージョンとなります。 ... 詳細表示

【ゴリラ】セキュリティコード(起動パスワード)が解除できません。

セキュリティコードは、設定されたコードを入力する以外に 解除方法はございません。 セキュリティコードをお忘れの場合(解除できない場合)は、 ナビゲーション本体での操作にて解除はできないため、 ナビゲーション本体をお預かりしての有償修理対応となります。 ご購入店様または、サービス窓口へご相談をお願... 詳細表示

【ゴリラ】SDXCメモリーカードに対応していますか

SDXCメモリーカードには対応しておりません。 ＜SDメモリーカードについて＞ SD規格に準拠したSDHCメモリーカード（32 GB以下）と SDメモリーカード（2 GB以下）に対応しています。 それ以外のSD メモリーカードは使用できません。 ※microSDHCメモリーカード、 ... 詳細表示

マップコード検索とは何ですか？

ナビゲーションでかんたんに目的地を設定できるようにするため 株式会社デンソーが開発したものです。 日本全国のあらゆる場所を最大12桁の数字（「＊」を除く）で 表したものです。 ドライブガイドの本などに掲載され始めており、 住所や電話番号で特定できないような 観光地なども ピ... 詳細表示

【ゴリラ】登録地点を移行する方法を知りたい

登録している登録地点情報を、SD メモリーカードに書き出しすることができます。 書き出したファイルは、SDメモリーカードから本機に書き替えすることもできます。 ※電池動作で操作を行う場合は、必ず内蔵電池を満充電にし、 　内蔵電池の残量に注意しながら操作してください。 　動作中に内蔵電池の残量がなくなる... 詳細表示